INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
Если б можно было поставить минус звездочку, Я б поставила -10 - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны в результате взаимодействия с нашей компанией.
Что касается возврата средств за билет, то существует 2 типа возвратов:
1) добровольный возврат - когда рейс остается без изменений, а у клиента меняются планы и он не будет выполнять поездку. В таком случае клиенту подлежит к возврату сумма, которая указана в условиях возврата билета (перед покупкой и в билете). У каждого перевозчика свои, индивидуальные правила возврата билетов;
2) возврат средств при отмене рейса или другом форс-мажоре, когда рейс не происходит по вине копании-перевозчика. В таком случае клиенту подлежит к возврату полная сумма, уплаченная за билет.
В обоих случаях мы выступаем посредником между клиентом и перевозчиком.
Просим Вас уточнить номер Вашего заказа/билета, мы пересмотрим ситуацию по нему и предоставим Вам ответ относительно размера возвращенных Вам средств.
Заранее благодарим за коммуникацию с нами!
С уважением, INFOBUS!