INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Транспортні послуги
Якщо можна було б поставити -зірку, то я б поставила -10 - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
відгук
Коментарі до відгуку
Нам надзвичайно шкода, що Ви залишились незадоволені в результаті взаємодії з нашою компанією.
Щодо повернення коштів за квиток, то існує 2 типи повернень: 1) добровільне повернення - коли рейс залишається без змін, а в клієнта міняються плани і він не буде виконувати поїздку. В такому випадку клієнту підлягає до повернення сума, яка вказана в умовах повернення квитка (перед купівлею та в квитку). В кожного перевізника свої, індивідуальні правила повернення квитків; 2) повернення коштів при відміні рейсу чи іншому форс-мажорі, коли рейс не відбувається по вині копанії-перевізника. В такому випадку клієнту підлягає до повернення повна сума, сплачена за квиток.
В обох випадках ми виступаємо посередником між клієнтом та перевізником.
Просимо Вас уточнити номер Вашого замовлення/квитка, ми переглянемо ситуацію по ньому та надамо Вам відповідь щодо розміру повернутих Вам коштів.
Заздалегідь дякуємо за комунікацію з нами!