INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
Якщо можна було б поставити -зірку, то я б поставила -10 - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам надзвичайно шкода, що Ви залишились незадоволені в результаті взаємодії з нашою компанією.
Щодо повернення коштів за квиток, то існує 2 типи повернень: 1) добровільне повернення - коли рейс залишається без змін, а в клієнта міняються плани і він не буде виконувати поїздку. В такому випадку клієнту підлягає до повернення сума, яка вказана в умовах повернення квитка (перед купівлею та в квитку). В кожного перевізника свої, індивідуальні правила повернення квитків; 2) повернення коштів при відміні рейсу чи іншому форс-мажорі, коли рейс не відбувається по вині копанії-перевізника. В такому випадку клієнту підлягає до повернення повна сума, сплачена за квиток.
В обох випадках ми виступаємо посередником між клієнтом та перевізником.
Просимо Вас уточнити номер Вашого замовлення/квитка, ми переглянемо ситуацію по ньому та надамо Вам відповідь щодо розміру повернутих Вам коштів.
Заздалегідь дякуємо за комунікацію з нами!