Все очень плохо - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 25 січня, 2023 год 10 переглядів
Ездила автобусом Infobus 20го января Харьков-Берлин, написано было что приеду в 9:20, а в итоге приехали в 16:00 в Берлин.

Как может почти 7 часов задежка произойти непонятно?? На границе стояли не так долго. Пересадка в Тернополе длилась около 40 минут.

В автобусах не работал туалет. И местами розетки.

Слишком долго ехать, в целом.

В следующий раз, буду ехать до Львова поездом.

Не рекомендую.

Было бы хорошо получить возмещение какое то.

Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одни минусы




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 26 січня, 2023 год
Anna, добрый день.

Нам очень жаль, что вследствии робаты перевозчика и данной поездки у Вас осталось негативное впечатление именно нашу компанию.

Мы являемся системой продажи билетов на рейсы разных перевозчиков и тщательно проверяем информацию, которая оторажается на нашем сайте.

По рейсам данного перевозчика, кем Вы осуществляли поездку, не заявлены такие услуги в автобусе как WC и зарядки.

Нам жаль, что автобус опоздал в конечную точку Вашей пездки. Про такую возможность также указано в билете: "Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы." К сожалнию, компенсация через опоздание автобуса в данном случае невозможна.

С уважением, INFOBUS!


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48041 перегляд
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укравтодор
Укравтодор

Рейтинг: 2
76 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2612 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків