Все очень плохо - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 25 января, 2023 год 10 просмотров
Ездила автобусом Infobus 20го января Харьков-Берлин, написано было что приеду в 9:20, а в итоге приехали в 16:00 в Берлин.

Как может почти 7 часов задежка произойти непонятно?? На границе стояли не так долго. Пересадка в Тернополе длилась около 40 минут.

В автобусах не работал туалет. И местами розетки.

Слишком долго ехать, в целом.

В следующий раз, буду ехать до Львова поездом.

Не рекомендую.

Было бы хорошо получить возмещение какое то.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 26 января, 2023 год
Anna, добрый день.

Нам очень жаль, что вследствии робаты перевозчика и данной поездки у Вас осталось негативное впечатление именно нашу компанию.

Мы являемся системой продажи билетов на рейсы разных перевозчиков и тщательно проверяем информацию, которая оторажается на нашем сайте.

По рейсам данного перевозчика, кем Вы осуществляли поездку, не заявлены такие услуги в автобусе как WC и зарядки.

Нам жаль, что автобус опоздал в конечную точку Вашей пездки. Про такую возможность также указано в билете: "Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы." К сожалнию, компенсация через опоздание автобуса в данном случае невозможна.

С уважением, INFOBUS!


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48035 просмотров
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2610 отзывов
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов