Обслуговування просто жахливе - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 31 грудня, 2022 год 23 перегляда
Перший і останній раз я подорожую від цієї компанії. Мій маршрут був 29.12.2022 Ґданськ-Хмельницький. Те що буде пересадка у Варшаві мені повідомили. Все було добре у Варшаві пересіла на рейс, водії привітні, я втомлена але все добре. Доїхавши до Шепетівки водії вийшли і сів якийсь незрозумілий чоловік (водієм його назвати важко!) Дороги не знав, дуже повільно їхав, на це якось не звертала уваги. Я попросила зупинити на трасі (вирішила зійти раніше, не в Хмельницькому) і попросила відкрити багажник і дати мій чемодан. Водій запитав з якої сторони, я відповіла що з правої (де його ставили в Варшаві). Відкривши багажник я побачила що він з іншої сторони, так як, мабуть, діставали люди свої чемодани а мій посували назад. Цей водій до мене нецензурною лайкою грубо: " ....я ж запитав з якої сторони......"
Вибачте такого я точно не потерплю... Я оплачую проїзд, щоб якась особа, після довгої важкої дороги до мене ще виражалася у такій формі...ну вибачте! У мене просто не було слів. По перше хто він такий, щоб так відповідати пасажирам з лайкою, а по друге його місце точно не водити автобус і не працювати з людьми. Через такого горе-водія я категорично і принципово не буду подорожувати від цієї компанії.
Я не терплю хамства, неважливо це водій чи директор компанії.

Переваги:
  1. Комфортний автобус
  2. Є де зарядити телефон
Недоліки:
  1. Обслуговування
  2. Мало санітарних зупинок 2-3




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 2 січня, 2023 год
Валеріє, добрий день.

Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з подібною поведінкою водія в дорозі.

Щоб мати змогу ідентифікувати Ваше замовлення в системі та вплинути на перевізника задля покращення роботи їх водіїв - просимо вказати номер Вашого квитка/бронювання. Оскільки не знаходимо жодних замовлень в нашій системі на дані Valeriia Borusevych.

Заздалегідь дякуємо.

З повагою, INFOBUS!
Valeriia Borusevych 3 січня, 2023 год
Доброго дня.



Так, будь ласка, прикріплю квиток. З Ґданська їхала до Варшави у Варшаві 29.12. пересіла Варшава-Хмелтницький. Скрізь водії нормальні, адекватні, у Шепетівці 30.12 водії вийшли і сів ось такий собі незрозумілий чоловік з двома дівчатами які збирали гроші і казали куди "водієві" їхати, бо він не знав дороги.....А далі ви все прочитали в моєму коментарі.

Будь ласка, не залишайте це поза увагою, тому що я не хочу щоб подібні ситуації ставалися з людьми в дорозі. Дорога важка і далека, потрібно поважати один одного.

INFOBUS (ИНФОБУС) -


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48161 перегляд
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2659 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 відгуків
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
797 відгуків
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 відгука
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 відгука
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
297 відгуків