Обслуговування просто жахливе - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 31 декабря, 2022 год 21 просмотр
Перший і останній раз я подорожую від цієї компанії. Мій маршрут був 29.12.2022 Ґданськ-Хмельницький. Те що буде пересадка у Варшаві мені повідомили. Все було добре у Варшаві пересіла на рейс, водії привітні, я втомлена але все добре. Доїхавши до Шепетівки водії вийшли і сів якийсь незрозумілий чоловік (водієм його назвати важко!) Дороги не знав, дуже повільно їхав, на це якось не звертала уваги. Я попросила зупинити на трасі (вирішила зійти раніше, не в Хмельницькому) і попросила відкрити багажник і дати мій чемодан. Водій запитав з якої сторони, я відповіла що з правої (де його ставили в Варшаві). Відкривши багажник я побачила що він з іншої сторони, так як, мабуть, діставали люди свої чемодани а мій посували назад. Цей водій до мене нецензурною лайкою грубо: " ....я ж запитав з якої сторони......"
Вибачте такого я точно не потерплю... Я оплачую проїзд, щоб якась особа, після довгої важкої дороги до мене ще виражалася у такій формі...ну вибачте! У мене просто не було слів. По перше хто він такий, щоб так відповідати пасажирам з лайкою, а по друге його місце точно не водити автобус і не працювати з людьми. Через такого горе-водія я категорично і принципово не буду подорожувати від цієї компанії.
Я не терплю хамства, неважливо це водій чи директор компанії.

Достоинства:
  1. Комфортний автобус
  2. Є де зарядити телефон
Недостатки:
  1. Обслуговування
  2. Мало санітарних зупинок 2-3




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 2 января, 2023 год
Валеріє, добрий день.

Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з подібною поведінкою водія в дорозі.

Щоб мати змогу ідентифікувати Ваше замовлення в системі та вплинути на перевізника задля покращення роботи їх водіїв - просимо вказати номер Вашого квитка/бронювання. Оскільки не знаходимо жодних замовлень в нашій системі на дані Valeriia Borusevych.

Заздалегідь дякуємо.

З повагою, INFOBUS!
Valeriia Borusevych 3 января, 2023 год
Доброго дня.



Так, будь ласка, прикріплю квиток. З Ґданська їхала до Варшави у Варшаві 29.12. пересіла Варшава-Хмелтницький. Скрізь водії нормальні, адекватні, у Шепетівці 30.12 водії вийшли і сів ось такий собі незрозумілий чоловік з двома дівчатами які збирали гроші і казали куди "водієві" їхати, бо він не знав дороги.....А далі ви все прочитали в моєму коментарі.

Будь ласка, не залишайте це поза увагою, тому що я не хочу щоб подібні ситуації ставалися з людьми в дорозі. Дорога важка і далека, потрібно поважати один одного.

INFOBUS (ИНФОБУС) -


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48028 просмотров
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов