Name: Перевізник Стецик
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 6 жовтня, 2022 год 24 перегляда

Їхала моя мама з Первомайська до Оломоуц. Заплатила гроші до Оломоуц. Але до місця призначення мою маму не довезли. Висадили в Брно. Жінці 73 роки. Має 2 великі сумки. Перший раз в іншій країні! Водій купив на влак білет до Оломоуц. І пішов собі. Але жінка, якій 73 роки лишилась в іншій країні одна. Без інструкцій. Жінка не в стресі. Жінка в шоці! Водій в телефонній розмові зі мною не знає про чемність та культурність. Маю підозри, що погано чує, бо говорив зі мною занадто голосно. Тож прошу керівництво вжити заходів. І інших пасажирів хочу попередити про небезпеку. Номер автобусу додаю ВО3444ВН.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 11 жовтня, 2022 год

Ірино, добрий день.

Дякуємо, що поділились даною ситуацією.

Недовезення пасажирів до кінцевої точки, вказаної в квитку - є неприпустимим фактом і, звичайно, мають бути вчинені відповідні заходи з перевізником.

На жаль, по номерному знаку знайти квиток Вашої мами неможливо. Вкажіть, будь ласка, номер квитка або замовлення, по якому їхала Ваша мама, ми відреагуємо на даний інцидент та надамо Вам відповідь.

Заздалегідь приносимо вибачення за незручності!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48028 переглядів

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги