Name: Перевізник Стецик
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 6 октября, 2022 год 24 просмотра

Їхала моя мама з Первомайська до Оломоуц. Заплатила гроші до Оломоуц. Але до місця призначення мою маму не довезли. Висадили в Брно. Жінці 73 роки. Має 2 великі сумки. Перший раз в іншій країні! Водій купив на влак білет до Оломоуц. І пішов собі. Але жінка, якій 73 роки лишилась в іншій країні одна. Без інструкцій. Жінка не в стресі. Жінка в шоці! Водій в телефонній розмові зі мною не знає про чемність та культурність. Маю підозри, що погано чує, бо говорив зі мною занадто голосно. Тож прошу керівництво вжити заходів. І інших пасажирів хочу попередити про небезпеку. Номер автобусу додаю ВО3444ВН.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 11 октября, 2022 год

Ірино, добрий день.

Дякуємо, що поділились даною ситуацією.

Недовезення пасажирів до кінцевої точки, вказаної в квитку - є неприпустимим фактом і, звичайно, мають бути вчинені відповідні заходи з перевізником.

На жаль, по номерному знаку знайти квиток Вашої мами неможливо. Вкажіть, будь ласка, номер квитка або замовлення, по якому їхала Ваша мама, ми відреагуємо на даний інцидент та надамо Вам відповідь.

Заздалегідь приносимо вибачення за незручності!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48281 просмотр

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги