INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Маркетингові пітекантропи без почуття міри - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що ми не змогли надати Вам максимум точної відповіді по Вашій ситуації.
При здійсненні бронювання на нашому сайті є два поля для внесення "галочки"-погодження: 1)Хочу отримувати інформацію про спеціальні пропозиції, знижки, акції та новинки; 2) Згоден з Угодою користувача, з Обробкою моїх персональних даних у відповідності з Політикою конфіденційності.
Першу галочку клієнти вказують по бажаню, друга ж є обов'язковою.
Бачимо, що Ви здійснили бронювання по напрямку Варшава - Київ 06.08.22., під час якого було натиснуто погодження про розсилку.
Щодо Вашого слушного зауваження про чат-бот, в якому клієнти вказують свій контакт - то є дійсно так. Проте при першому контакті з чат-ботом клієнт ознайомлюється з користувацькою угодою та політикою конфіденційності й погоджуються з ними, дані документи також є в загальному доступі на нашому сайті.
Нам прикро писати подібні слова, але якщо Ви не маєте наміру більше співпрацювати з нашою компанією - Ви можете заповнити онлайн GDPR-форму для видалення всіх Ваших даних з нашої системи (не лише мейлу): https://b24-rx6nyx.bitrix24.site/GDPR_UA/
Після її опрацювання Ви отримаєте останній лист, з повідомленням про виконану роботу. Після чого наша компанія не матиме жодних згадок про Вас в нашій системі.
Можливо даний вихід залагодить конфлікт, наша компанія не буде контактувати з Вами жодним способом та Ви будете задоволені розв'язанням ситуації.
В разі виникнення додаткових питань, ми з радістю їх обговоримо з Вами.
З повагою, INFOBUS!