Обманули с отправлением.: Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

› › ›

Даниель Відгук додано 16 червня, 2022 год 11 переглядів

Сестра ехала автобусом Киев-Люблин , где отправление было указано 10:50, сестра приехала в 10:20 и ей должны были подвезти еще багаж ибо она не из Киева, но водитель начал ехать, она попросила подождать и указала что отправление в 10:50, на что водитель грубо отказал и поехал. Девушка осталась без багажа и отправилась. По горячей линии никакого вразумительного ответа нет, сказали писать на почту. Один оператор сказал что будет полная компенсация стоимости билета, следующий сказал что ничего не вернут с шансом 95%, как быть - не знаю. Вижу на сайте отвечает компания поэтому оставлю номер билета для выяснения ситуации если компания таки решит как-то ситуацию. Номер билета: 3807919.
почта: [email protected]

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 червня, 2022 год

Добрый день, Даниель!

Видим что по заказу Ваше обращение зафиксировано и направлено перевозчику на рассмотрение. Как только получим ответ, сообщим Вам.

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48027 переглядів

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги