Обманули с отправлением.: Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

› › ›

Даниель Отзыв написан 16 июня, 2022 год 11 просмотров

Сестра ехала автобусом Киев-Люблин , где отправление было указано 10:50, сестра приехала в 10:20 и ей должны были подвезти еще багаж ибо она не из Киева, но водитель начал ехать, она попросила подождать и указала что отправление в 10:50, на что водитель грубо отказал и поехал. Девушка осталась без багажа и отправилась. По горячей линии никакого вразумительного ответа нет, сказали писать на почту. Один оператор сказал что будет полная компенсация стоимости билета, следующий сказал что ничего не вернут с шансом 95%, как быть - не знаю. Вижу на сайте отвечает компания поэтому оставлю номер билета для выяснения ситуации если компания таки решит как-то ситуацию. Номер билета: 3807919.
почта: [email protected]

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 17 июня, 2022 год

Добрый день, Даниель!

Видим что по заказу Ваше обращение зафиксировано и направлено перевозчику на рассмотрение. Как только получим ответ, сообщим Вам.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48031 просмотр

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги