Name: Продали билеты на несуществующий рейс
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 7 вересня, 2021 год 1 перегляд

Билеты были куплены на одно время, перевозчик назвал номер автобуса, водитель которого сообщил что у него время отправления на 50 минут позже чем было в билете и вообще он не в курсе. Это в первую очередь недобросовестность самого перевозчика, но выходит INFOBUS их на адекватность не проверяет и продает что попало.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 16 вересня, 2021 год

Добрый день.

В подобных ситуациях, когда время отправления/прибытия в билете отличается от реального, мы в обязательном порядке разбираемся с перевозчиком с целью выяснения причины и исправления неточностей как можно быстрее.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета/заказа и мы проверим информацию.

Также в качестве извинений мы можем предложить Вам скидку в виде бонусов на карту клиента, которую Вы можете использовать при приобретении билетов на любого перевозчика.

Ожидаем информацию от Вас.

С уважением, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48033 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги