Name: Яців фОП, оцінка нуль балів
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 27 грудня, 2020 год 59 переглядів

Вирішив купити квиток на 23.12.20 (19:00), Яців ФОП (рейс: Прага-Ів.-Франківськ). 23.12 об 11.30 дзвінок, - ''рейс перенесено на 17.30 або пропонуємо рейс на 25.12.20". Що тут сказати доброго, з цього моменту в пасажира розпочинаються проблеми. Верніть мені гроші шановні: 32 коруни за роздруківку квитка+53 коруни за дзвінок в довідку 'інфобус', також було доплочено 673 коруни (за новий квиток на іншого перевізника) з гривневої картки по невигідному курсу, бо по-іншому ніяк. Це не перевізник, 0 балів.

INFOBUS (ИНФОБУС) - Яців фОП, оцінка нуль балів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 грудня, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо за Ваш відгук.

Компанія INFOBUS є онлайн сервісом для пошуку та купівлі квитків.

По даному квитку ми повідомили Вас про зміну часу відправлення як тільки отримали інформацію від перевізника. Зміна часу відправлення була на 1,5 години від часу зазначеного в квитку. Оскільки Вам не підходили дані зміни, Вам було оформлене повне повернення по квитку та обмін квитка на новий рейс. Так як квиток на новий рейс був дорожчий, Вам потрібно було доплатити різницю вартості.

Зі своєї сторони, ми завжди повідомляємо пасажирів про зміни і робимо все можливе, щоб вони скористалися поїздкою.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48332 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги