Name: Яців фОП, оцінка нуль балів
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 декабря, 2020 год 60 просмотров

Вирішив купити квиток на 23.12.20 (19:00), Яців ФОП (рейс: Прага-Ів.-Франківськ). 23.12 об 11.30 дзвінок, - ''рейс перенесено на 17.30 або пропонуємо рейс на 25.12.20". Що тут сказати доброго, з цього моменту в пасажира розпочинаються проблеми. Верніть мені гроші шановні: 32 коруни за роздруківку квитка+53 коруни за дзвінок в довідку 'інфобус', також було доплочено 673 коруни (за новий квиток на іншого перевізника) з гривневої картки по невигідному курсу, бо по-іншому ніяк. Це не перевізник, 0 балів.

INFOBUS (ИНФОБУС) - Яців фОП, оцінка нуль балів

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 28 декабря, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо за Ваш відгук.

Компанія INFOBUS є онлайн сервісом для пошуку та купівлі квитків.

По даному квитку ми повідомили Вас про зміну часу відправлення як тільки отримали інформацію від перевізника. Зміна часу відправлення була на 1,5 години від часу зазначеного в квитку. Оскільки Вам не підходили дані зміни, Вам було оформлене повне повернення по квитку та обмін квитка на новий рейс. Так як квиток на новий рейс був дорожчий, Вам потрібно було доплатити різницю вартості.

Зі своєї сторони, ми завжди повідомляємо пасажирів про зміни і робимо все можливе, щоб вони скористалися поїздкою.

З повагою, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48349 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги