Name: Это просто ужас!
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 вересня, 2020 год 72 перегляда

Не советую у них покупать билеты! Ответственности они не несут за то что ты у них бронируешь! Автобус опоздал на 1,5 часа! Приехала калымага с разбитым окном! Между сиденьем деревянная лавка, это и было мое место! Но я отказалась ехать! Позвонила на инфобус, сказали позвоните переыозжику, мы не при чем! Перевозжик, обматерил как хотел! Инфобус отказался компенсировать билеты и сказал что это не их проблема! А хэйринг тур это перевозчик, ответил им что имеет право менять автобус! Вообще правды вы не найдете!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 24 вересня, 2020 год

Здравствуйте, Ирина.

Просьба обратить Ваше внимание что компания INFOBUS не является перевозчиком.Мы онлайн система продажи билетов. По информации от Вашего перевозчика, Вам была предоставлена информация по какой причине автобус опаздывает(пробки на дорогах,что так же указано в билетах, о данном возможном форс мажоре) , так же был предоставлен номер водителя и информация об автобусе .

После прибытия автобуса на вокзал Вы самостоятельно отказались от поездки.

Просьба обратить внимание, что транспорт с разбитыми окнами к рейсу не допускается, Ваш же рейс осуществлялся и другие пассажиры поездкой воспользовались. Перевозчик не отказывал Вам в предоставлении услуги.

С уважением, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48284 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги