Name: Это просто ужас!
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 сентября, 2020 год 72 просмотра

Не советую у них покупать билеты! Ответственности они не несут за то что ты у них бронируешь! Автобус опоздал на 1,5 часа! Приехала калымага с разбитым окном! Между сиденьем деревянная лавка, это и было мое место! Но я отказалась ехать! Позвонила на инфобус, сказали позвоните переыозжику, мы не при чем! Перевозжик, обматерил как хотел! Инфобус отказался компенсировать билеты и сказал что это не их проблема! А хэйринг тур это перевозчик, ответил им что имеет право менять автобус! Вообще правды вы не найдете!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 24 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Ирина.

Просьба обратить Ваше внимание что компания INFOBUS не является перевозчиком.Мы онлайн система продажи билетов. По информации от Вашего перевозчика, Вам была предоставлена информация по какой причине автобус опаздывает(пробки на дорогах,что так же указано в билетах, о данном возможном форс мажоре) , так же был предоставлен номер водителя и информация об автобусе .

После прибытия автобуса на вокзал Вы самостоятельно отказались от поездки.

Просьба обратить внимание, что транспорт с разбитыми окнами к рейсу не допускается, Ваш же рейс осуществлялся и другие пассажиры поездкой воспользовались. Перевозчик не отказывал Вам в предоставлении услуги.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48284 просмотра

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги