Перевозчик ТОВ Стецик - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 20 лютого, 2020 год 235 переглядів
Инфобус платформа для поиска билетов, но хотелось бы оставить свой отзыв о таком перевозчике , как ФОП Стецик.
Ехали 12.01.20 с Полтавы до Катовице , с пересадкой в Тернополе( зелёный автобус 0378 ).
Мы возмущены, такого беспредела ещё не встречали за 2 года поездок за границу.
Не советую пользоваться услгугами данного перевозчика!!
Автобусы фирмы, ужасны: много сломанных кресел, неудобно сидеть, невозможно даже ноги расправить, так как места очень мало.
Телефон зарядить негде.
В туалет на остановках люди должны за пару мин.сбегать, так как " ми нікого не чекаємо, будете їхати на таксі самі до кордону"
Это , что прикол?
Тоесть люди за свои деньги не могут себе позволить нормально сходить в туалет?! Но в то же время, мы каждые 2 часа стоим и ждём по 40 мин, а иногда и больше, людей, которые пересаживаются с других автобусов. Поездка из-за этого была мега длинной ,нервной и утомительной.
Водителя - просто б*дло , другим словом не назовешь, им не место работать с людьми!
Обращаются к пассажирам , буд-то везли всех за "спасибо".

Переваги:
  1. Их нету!
Недоліки:
  1. - водителя бестактные, невоспитанные и совершенно не имеющие понятия ,как правильно вести себя с клиентами, т.к.пассажир=клиент.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 21 лютого, 2020 год
Добрый день, Наталья.

Спасибо за отзыв.

Да, действительно компания INFOBUS это онлайн сервис для поиска и покупки билетов.

Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и перенаправить ваш отзыв перевозчику непосредственно.

С уважением, INFOBUS!


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48161 перегляд
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2659 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 відгуків
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
797 відгуків
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 відгука
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 відгука
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
297 відгуків