Перевозчик ТОВ Стецик - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 20 февраля, 2020 год 235 просмотров
Инфобус платформа для поиска билетов, но хотелось бы оставить свой отзыв о таком перевозчике , как ФОП Стецик.
Ехали 12.01.20 с Полтавы до Катовице , с пересадкой в Тернополе( зелёный автобус 0378 ).
Мы возмущены, такого беспредела ещё не встречали за 2 года поездок за границу.
Не советую пользоваться услгугами данного перевозчика!!
Автобусы фирмы, ужасны: много сломанных кресел, неудобно сидеть, невозможно даже ноги расправить, так как места очень мало.
Телефон зарядить негде.
В туалет на остановках люди должны за пару мин.сбегать, так как " ми нікого не чекаємо, будете їхати на таксі самі до кордону"
Это , что прикол?
Тоесть люди за свои деньги не могут себе позволить нормально сходить в туалет?! Но в то же время, мы каждые 2 часа стоим и ждём по 40 мин, а иногда и больше, людей, которые пересаживаются с других автобусов. Поездка из-за этого была мега длинной ,нервной и утомительной.
Водителя - просто б*дло , другим словом не назовешь, им не место работать с людьми!
Обращаются к пассажирам , буд-то везли всех за "спасибо".

Достоинства:
  1. Их нету!
Недостатки:
  1. - водителя бестактные, невоспитанные и совершенно не имеющие понятия ,как правильно вести себя с клиентами, т.к.пассажир=клиент.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 21 февраля, 2020 год
Добрый день, Наталья.

Спасибо за отзыв.

Да, действительно компания INFOBUS это онлайн сервис для поиска и покупки билетов.

Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и перенаправить ваш отзыв перевозчику непосредственно.

С уважением, INFOBUS!


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48284 просмотра
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2687 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
ООО Лайк Транс
ООО Лайк Транс

Рейтинг: 3
4 отзыва
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
54 отзыва
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.5
139 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
802 отзыва