Name: Поездка со Львова в Кропивницкий
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 5 січня, 2020 год 147 переглядів

Вынуждена была обратиться за помощью с билетами в эту фирму,операторы приятные милые нашли оформили билеты и всё на этом закончилось, ничего не объяснили где нас подберёт автобус,бегали вокруг рынка в 5 утра как незнаю кто,но это было только начало.Наконец то связались с водителем,он не знает города незнает как нам объяснить где нас подберёт,это была жесть наконец то подошли к автобусу показываем билеты водитель даже не глянул, садитесь, куда на свободные места,люди спят,заняли по два сидения,мест нет, автобус едет мы стоим,стали будить пассажиров, чтобы как то сесть.Приехали в Тернополь водитель освобождайте автобус,куда,кому,зачем никто ничего,что делать,мы к водителю он автобус дальше не идёт,идите в другой,нашли наш автобус,зашли места все заняты,куда садиться непонятно,зашли водители наконец-то нас рассадили,едем.Через два часа останавливаемся возле какой то кафешки водители идут обедать,стоянка полчаса,все молча,никто никому ничего не говорит, будет ещё остановка или нет непонятно.вообщем поездкой недовольна,сервис отвратительный опоздал автобус на два часа.смотрела отзывы людей за 2016 я в шоке, ничего не изменилось,смысл писать отзывы. Поездка была через Львов в Кропивницкий, больше этой фирмой не воспользуюсь.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 6 січня, 2020 год

Добрый день, Ирина.

Компания INFOBUS не перевозчик, а онлайн сервис для поиска и покупки билетов.

Нам очень жаль, что поездка причинила Вам дискомфорт.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и отправить отзыв перевозчику непосредственно.

Ожидаем ответ.

С уважением, команда INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48043 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги