Name: Поездка со Львова в Кропивницкий
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 5 января, 2020 год 148 просмотров

Вынуждена была обратиться за помощью с билетами в эту фирму,операторы приятные милые нашли оформили билеты и всё на этом закончилось, ничего не объяснили где нас подберёт автобус,бегали вокруг рынка в 5 утра как незнаю кто,но это было только начало.Наконец то связались с водителем,он не знает города незнает как нам объяснить где нас подберёт,это была жесть наконец то подошли к автобусу показываем билеты водитель даже не глянул, садитесь, куда на свободные места,люди спят,заняли по два сидения,мест нет, автобус едет мы стоим,стали будить пассажиров, чтобы как то сесть.Приехали в Тернополь водитель освобождайте автобус,куда,кому,зачем никто ничего,что делать,мы к водителю он автобус дальше не идёт,идите в другой,нашли наш автобус,зашли места все заняты,куда садиться непонятно,зашли водители наконец-то нас рассадили,едем.Через два часа останавливаемся возле какой то кафешки водители идут обедать,стоянка полчаса,все молча,никто никому ничего не говорит, будет ещё остановка или нет непонятно.вообщем поездкой недовольна,сервис отвратительный опоздал автобус на два часа.смотрела отзывы людей за 2016 я в шоке, ничего не изменилось,смысл писать отзывы. Поездка была через Львов в Кропивницкий, больше этой фирмой не воспользуюсь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 6 января, 2020 год

Добрый день, Ирина.

Компания INFOBUS не перевозчик, а онлайн сервис для поиска и покупки билетов.

Нам очень жаль, что поездка причинила Вам дискомфорт.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и отправить отзыв перевозчику непосредственно.

Ожидаем ответ.

С уважением, команда INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48284 просмотра

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги