INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки

Непогано, досить дешево

Тетяна 10 квітня, 2023 год

Ціни завжди нижче, та і маршрутів чомусь завжди більше, ніж у інших. Проте часто можуть посадити у дуже незручний автобус або інколи автобуси бувають у жахливому стані.
В цілому, користуватись можна.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Тетяна, добрий день.
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!

Езжу с компанией Инфобус.Поездками довольна.Очень внимательные водители, помогают с багажом. Большой плюс чай кофе в автобусе.На границе все объясняют,это большой плюс.И дальше буду выбирать только этого перевозчика.

Переваги:

Кофе, чай, вода внимательные и отзывчивые водители,бонусная программа

Недоліки:

Не обнаружила

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Ирина, добрый день.
Спасибо за доверие! Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!

Поездка в Европу

Владимир 10 квітня, 2023 год

В связи с текущими событиями в моей стране, семья (дети и внуки) выехали за границу. Долго уже за пределами страны. Пригласили приехать в гости. Пришлось искать альтернативные варианты перемещения по Европе. Случайно, при просмотре информации о билетах в интернете попалась реклама infobus. Подписался. Проблем с заказом билетов, поиском направлений и рейсов не возникло ни малейших затруднений. Все получилось на... Читати відгук В связи с текущими событиями в моей стране, семья (дети и внуки) выехали за границу. Долго уже за пределами страны. Пригласили приехать в гости. Пришлось искать альтернативные варианты перемещения по Европе. Случайно, при просмотре информации о билетах в интернете попалась реклама infobus. Подписался. Проблем с заказом билетов, поиском направлений и рейсов не возникло ни малейших затруднений. Все получилось на "УРА". Связался с оператором, так как при оформлении билетов, допустил автоматическую ошибку в фамилии. Буквально через несколько секунд пришло сообщение, что все исправлено и высланы билеты на поездку. Продолжаю пользоваться этим приложением - очень хорошая и удобная штука.

Переваги:

Оперативность, четкость в работе, простота в использовании, вежливость.

Недоліки:

не обнаружено

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Владимир, добрый день.
Мы рады читать положительные комментарии про нашу работу. Мы всегда сделаем все, чтобы вы были довольны нашим сервисом!
С уважением, INFOBUS! Показати 1 відповідь

Комфортно и быстро

Tanya Samson 10 квітня, 2023 год

Ездили всей семьей. Комфортные и удобные автобусы. А это очень важно при длительных поездках. Водители внимательны и очень вежливые. Рекомендую всем для поездок

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Tanya Samson, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!

Хороший сервис для покупки билетов

Дмитрий 10 квітня, 2023 год

Постоянно пользуюсь этим приложением для путешествий по Европе, качеством обслуживания доволен, автобусы приезжают всегда вовремя, есть Wi-Fi, рекомендую

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Дмитрий, добрый день.
Благодарим вас за положительный отзыв.
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!

Отзыв о компании

Тарас 10 квітня, 2023 год

Пользовался приложением уже неоднократно. Всегда находил нужные мне направления и время. Вменяемые цены на билеты. Очень удобный поиск и понятное меню. Всем рекомендую!!!!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Тарас, добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады читать, что вам понравилось наше приложение. Работаем для вас!
С уважением, INFOBUS!

Хорошее качество обслуживания

Tatiana Skotikaylo 10 квітня, 2023 год

Ездила с детьми автобусом Прага-Каменец-Подольский, билеты заказывала через эту компанию. Есть возможность выбрать автобус, стоимость автобуса, а также есть скидки для детей и бонусная система. Автобусы комфортные, чистые.

Переваги:

Удобное приложение, Скидки и бонусы

Недоліки:

Указывалось, что без пересадок, но была пересадка.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Tatiana Skotikaylo, добрый день.
Нам очень жаль, что вследствии роботы перевозчика осталось негативное впечатление именно про нашу компанию.
Мы являемся системой продажи билетов на рейсы разных перевозчиков и тщательно проверяем информацию, которая отображается на нашем сайте.
Просим Вас указать номер Вашего заказа/билета и мы проверим ситуацию с пересадками по рейсу.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество и возможность изменить Ваше мнение про нас.
С уважением, INFOBUS!

Краматорськ-Дніпро

Iryna Volodymyrivna 10 квітня, 2023 год

Враховуючи напрям, подорож пройшла швидко та безпечно. Автобус прийшов вчасно, але в пункт призначення трішки спізнилися через форсмажор: дитині стало погано, тому довелося зупинитися. Окремо відзначу чуйність водія, який одразу зреагував на прохання матері зупинитися. В цілому сервісом задоволена та буду користуватися ще.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Iryna Volodymyrivna, добрий день.
Щиро раді, що серед великої кількості рейсів та перевізників, які заявлені на нашому сайті, ви знайшли найкращий для вас варіант.

Хорошийт сервіс.

Dmytro 10 квітня, 2023 год

Зручний додаток. Багато напрямків. Оплата і підтвердження приходять швидко. Можна запитати в перевізників про можливість додати прямі рейси Одеса-Яси аеропорт, тому ще це найближчий аеропорт лоукостів де багато напрямків. Їхати в Яси з пересадками у Кишиніві не зручно (зміна вокзалів Південий/Північний та втрата часу).

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Dmytro, добрий день.
Дякуємо вам за ваш відгук! Ми врахуємо ці побажання і будемо працювати над їх втіленням.
З повагою, INFOBUS!

Важливий сайт для поіздок!

Катерина 10 квітня, 2023 год

Користуюсь перевізником "Infobus:. часто. Купую квитки не тільки для себе і своєі сім'і. А ще й для своіх батьків, які часто приізджають до нас в Польщу з Украіни в гості. Зручний сервіс. Можна купувати квитки онлайн, і не роздруковуючи показувати іх водію., що дуже зручно. Автобуси сучасні і комфортні. В автобусах є туалети, що дуже зручно, коли є... Читати відгук Користуюсь перевізником "Infobus:. часто. Купую квитки не тільки для себе і своєі сім'і. А ще й для своіх батьків, які часто приізджають до нас в Польщу з Украіни в гості. Зручний сервіс. Можна купувати квитки онлайн, і не роздруковуючи показувати іх водію., що дуже зручно. Автобуси сучасні і комфортні. В автобусах є туалети, що дуже зручно, коли є малі діти. Правда раз іхали автобусом де був туалет неробочий. Тому бажаю , щоб все у вас було відремонтоване.
.Бажаю компаніі процвітання і багато людей, які будуть користуватись вашими послугами!!!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Катерина, добрий день.
Дякуємо вам за ваш відгук! Ми завжди зробимо все, щоб ви були задоволені нашим сервісом!

Сайт INFOBUS

Олена 10 квітня, 2023 год

Хочу відмітити зручність онлайн покупки квітиків. Дуже швидко змогла оформити онлайн замовлення, квиточки відразу були відправлені на електрону пошту та залишились в особистому кабінеті. Також дуже зручний у викорістані мобілтний додаток.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Олена, добрий день.
Дякуємо за відгук. Ми раді читати, що вам сподобався наш додаток. Ми стараємось для вас!
З повагою, INFOBUS!

Хороший перевозчик с Европы в Украину

Анастасія 10 квітня, 2023 год

Несколько раз пользовалась данным перевозчиком, минусов нет, прибыли по указанному времени, водители не грубят, подсказывают время прибытия, делают достаточное количество остановок

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Анастасія, добрый день.
Благодарим вас за ваш отзыв! Желаем вам только положительных покупок и поездок в будущем!

Не несут никакой ответственности за перевозчиков, с которыми сотрудничают

Елена 10 квітня, 2023 год

Неоднократно пользовалась услугами сайта Инфобас и все было хорошо, до тех пор, пока не случилась неприятная ситуация с одним из перевозчиков, услуги которого продаёт уважаемый инфобас. Условия поездки и состояние автобуса были далеки от заявленных и оплаченных (а именно, не было туалета а автобусе, вайфая хотя это было заявлено и входит в стоимость билета). Я уже не говорю о техническом... Читати відгук Неоднократно пользовалась услугами сайта Инфобас и все было хорошо, до тех пор, пока не случилась неприятная ситуация с одним из перевозчиков, услуги которого продаёт уважаемый инфобас. Условия поездки и состояние автобуса были далеки от заявленных и оплаченных (а именно, не было туалета а автобусе, вайфая хотя это было заявлено и входит в стоимость билета). Я уже не говорю о техническом состоянии транспортного средства, которое сломалось в дороге, мы ехали в холодном автобусе и серьезно опоздали . Указав все перечисленные претензии, менеджмент инфобас никак не отреагировал и продолжает далее подавать услуги этого перевозчика . При этом закрыл возможность написать отзыв о транспортной компании на сайте ифнобаса. Так что , выбирайте европейских проверенных перевозчиков, а не всяких там флп, потому что в случае чего - ни посредник Инфобас, ни перевозчик ни за что не отвечают и ничего не компенсируют.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Елена, добрый день.
Благодарим за Ваш комментарий.
Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной и принесла вам ряд неудобств.
INFOBUS - является сервисом, где собраны рейсы разных перевозчиков, по разнообразным направлениям. Мы тщательно проверяем информацию, которая отображается на нашем сайте.
Во время поездки случаются разные форс-мажоры, про что пишут клиенты. Мы со своей стороны стараемся оперативно реагировать на все запросы.
Мы не отказываемся от обратной связи и у каждого пассажира купившего билет на нашем сайте, есть возможность про совершенную поездку оставить комментарий на сайте (про перевозчика), с помощью электронного письма, которое отправляется на протяжении 3 дней после поездки.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады на них ответить.
Заранее благодарим вас! Показати 1 відповідь

Користуюсь додатком INFOBUS. Дуже зручно.

Галина 9 квітня, 2023 год

Недавно я поверталася з Польщі в Україну. Квитки купила на сайті INFOBUS. Перевізник відмінив рейс в день виїзду. Проте, дякуючи компанії INFOBUS і її працівникам, проблему вирішили швидко. Вони зв‘язалися з перевізником, з‘ясували причину відміни рейсу, допомогли підібрати рейс без жодних доплат. Дякую!
INFOBUS хороша компанія. Рекомендую користуватися її послугами. Не пошкодуєте і не прогадаєте. А ще є бонуси,... Читати відгук Недавно я поверталася з Польщі в Україну. Квитки купила на сайті INFOBUS. Перевізник відмінив рейс в день виїзду. Проте, дякуючи компанії INFOBUS і її працівникам, проблему вирішили швидко. Вони зв‘язалися з перевізником, з‘ясували причину відміни рейсу, допомогли підібрати рейс без жодних доплат. Дякую!
INFOBUS хороша компанія. Рекомендую користуватися її послугами. Не пошкодуєте і не прогадаєте. А ще є бонуси, знижки і хороші пропозиції.

Переваги:

Зручно, комфортно, надійно.

Недоліки:

Не знайшла.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Галина, добрий день.
Дякуємо вам за відгук. Ми дійсно намагаємося робити все можливе і по максимуму, щоб всі наші клієнти залишалися задоволені в будь-якій ситуації.
Ваш, INFOBUS!

Зручний сайт для замовлення автобусних квитків

Lidia 9 квітня, 2023 год

Infobus - зручний сайт для замовлення автобусних квитків , дуже багато подорожую зараз з України в Польщу і назад на автобусі . Зручно шукати і оформлювати квитки на цьому сайті , нараховують також бонуси за кожен квиток , є також підтримка і гаряча лінія .

Переваги:

Швидкий пошук , швидка оплата за квиток , не зависає сайт

Недоліки:

наразі не знайшла мінусів

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Lidia, добрий день.
Ми щиро раді, що ви знайшли ідеальну для вас пропозицію! Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!

Подорож Харків-Амстердам

Anastasiia 9 квітня, 2023 год

Їхали з подругою до Амстердама з пересадкою в Катовіце, запізнились на автобус в Катовіце, бо довго стояли на кордоні, подзвонили на гарячу лінію та нам надали безкоштовні квитки!!

Переваги:

Комфортабельні автобуси з зарядками, туалетами, чисті

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Anastasiia, добрий день.
Щиро раді, що серед великої кількості рейсів та перевізників, які заявлені на нашому сайті, ви знайшли найкращий для вас варіант.
З повагою, INFOBUS!

Самый отвратительный проводник Вера

Maksym 9 квітня, 2023 год

Самая отвратительная поездка.
Автобус стар*й
Вон*чий все гряз*ое
Проводник
Кур*т в автобусе
Мат*рится
Говорит что ей все ровно ее все знают может себя так везти
Не советую никогда и не кому не ездить в этой компании
Пароль от вифи дают еще за 1-дополнительную плату
Не считая того что все уже... Читати відгук Самая отвратительная поездка.
Автобус стар*й
Вон*чий все гряз*ое
Проводник
Кур*т в автобусе
Мат*рится
Говорит что ей все ровно ее все знают может себя так везти
Не советую никогда и не кому не ездить в этой компании
Пароль от вифи дают еще за 1-дополнительную плату
Не считая того что все уже оплачено!
Слов больше нет !

Недоліки:

Увольте Веру

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Maksym, добрый день.
Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной и принесла вам ряд неудобств
Данная страница относится к отзывам про нашу компанию, INFOBUS - сервиса продажи билетов онлайн на рейсы разных перевозчиков.
Если Вы покупали билет на нашем сайте просим указать его номер или дату отправления. Мы всегда разбираемся в жалобах и обращениях наших клиентов.
Ожидаем информацию от Вас с возможностью предоставить Вам ответ.
С уважением, INFOBUS!

INFOBUS - лучшая компания!!!

Inna 9 квітня, 2023 год

INFOBUS лучшая компания!!! Никто не советовал, нашла сама. Здесь всё очень просто и понятно. Выбрать перевозчика по нужному маршруту, узнать всю необходимую информацию про перевозчика, увидеть фото и почитать отзывы, забронировать и купить билеты из любой точки мира в удобной для вас валюте - это всё INFOBUS!!!

Переваги:

Доступно
Понятно
Надёжно
Быстро
Безопасно

Недоліки:

Нет

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Inna, добрый день.
Мы рады читать положительные комментарии про нашу работу. Это огромнейший стимул становиться нам еще лучшими.
С уважением, INFOBUS!

Отзыв о компании

Liliia 9 квітня, 2023 год

Дважды покупала билеты в компании INFOBUS (ІНФОБУС) по интернету. Довольна на 100%. Стоимость билетов адекватная, активна система бонусов, в случае необходимости быстрая обратная связь с оператором, и быстрое разрешение проблемы.Буду пользоваться INFOBUS (ІНФОБУС) постоянно и рекомендую эту компанию своим знакомым.

Переваги:

Оперативная работа службы поддержки, адекватная стоимость билетов.
Порадовал перевозчик ECOLINES - хорошие автобусі и соответствующий сервис.
Ещё лучше сервис и транспорт у перевозчика SINBAD. Забыла в автобусе сумку, обратилась к водителям другого автобуса этой компании, ребята созвонились с водителями моего рейса, и на другой день сумка была у меня!!!

Недоліки:

Не все перевозчики соответствуют звёздам выставленным в отзывах.
Очень огорчил LIFEBUS (рейс: Херсон-Варшава) - водители грубые, автобус грязный, туалет не работал, отопление в автобусе не регулируется (пассажиры или мёрзли или потом обливались), WiFi нет.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Liliia, добрый день.
Спасибо за доверие! Мы всегда сделаем все, чтобы вы были довольны нашим сервисом!
С уважением, INFOBUS!

Додаток ІНФОБУС

Anastasiia Dihich 9 квітня, 2023 год

Часто останній рік користуюсь цим додатком. Зручно. Є приємні акції та бонусна програма. Є зворотній зв'язок. Для автобусних подорожей точно рекомендую

Переваги:

Акції, бонусна програма, зручність у користуванні

Недоліки:

Для автобусних подорожей не знайшла

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Anastasiia Dihich, добрий день.
Дякуємо за відгук. Ми раді читати, що вам сподобався наш додаток. Ми стараємось для вас!
З повагою, INFOBUS!

Моя думка про сайт

Марія 9 квітня, 2023 год

Скористувалась сайтом Інфобас вперше і вже маю певні приємні враження. Є різні цінові категорії, багато рейсів на кожен смак. Також було приємно ознайомитись з виглядом транспорту, на якому буду пересуватись, що є однозначним плюсом і відгуками про перевізника. Бронювання та оплата квитків здійснилась швидко і легко, квитки отримала на пошту одразу (бувало щось купуєш в інтернеті і довго не отримуєш... Читати відгук Скористувалась сайтом Інфобас вперше і вже маю певні приємні враження. Є різні цінові категорії, багато рейсів на кожен смак. Також було приємно ознайомитись з виглядом транспорту, на якому буду пересуватись, що є однозначним плюсом і відгуками про перевізника. Бронювання та оплата квитків здійснилась швидко і легко, квитки отримала на пошту одразу (бувало щось купуєш в інтернеті і довго не отримуєш інформації через що починаєш нервувати). Загалом сервісом задоволена, поки ставлю 5 зірок.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Марія, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію!

Чудові враження

Khrystyna Maksymets 9 квітня, 2023 год

На цей перевізник натрапила випадково і на щастя, це знайомство виявилось дуже успішним і довготривали)
Найкращий перевізник, якого я знаю: ставлення до пасажирів як до своїх рідних, пунктуальність та надійність водіїв, чистота в автобусах.
Одне враження - надійно та спокійно!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 квітня, 2023 год

Khrystyna Maksymets, добрий день.
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
З повагою, INFOBUS!

Отвратительная компания!

Anton Bobryshev 9 квітня, 2023 год

Из личной практики.
Автобусы не соответсвуют заявленным на ото при покупке и бронировании билетов! Задержки рейсов по расписанию
Впервые воспользовался услугами компании при поездке в Польшу. Фиксирование пассажиров на листике, при наличии распечатанного билета с кодом. Отправка с Автовокзала с задержкой. Пересадка в другой автобус не предусмотенной оператором (оглашался прямой рейс).
Второй раз поездка в Италию- при посадке... Читати відгук Из личной практики.
Автобусы не соответсвуют заявленным на ото при покупке и бронировании билетов! Задержки рейсов по расписанию
Впервые воспользовался услугами компании при поездке в Польшу. Фиксирование пассажиров на листике, при наличии распечатанного билета с кодом. Отправка с Автовокзала с задержкой. Пересадка в другой автобус не предусмотенной оператором (оглашался прямой рейс).
Второй раз поездка в Италию- при посадке в автобус с распечатанными билетами -ОТСУТСТВИЕ МЕСТ!!! Сели в автобус со скандалом, места продавались другим желающим уехать.
При отправке посылки из Италии- полное отсутствие и координации оператора с водителями автобуса- посылка чудом была доставлена в пункт назначения!
Изюминка на торте- при выезде из Венгрии, Будапешт- АВТОБУС ПРОСТО НЕ ПРИЕХАЛ, оставив более 6 пассажиров на вокзале!!! ОПЕРАТОР ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ЗВОНКИ! НИКАКОЙ КОММУНИКАЦИИ С ПАССАЖИРОМ, СРЕДСТВА ЗА БИЛЕТ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ!!!

Переваги:

Когда звезды сходятся на небе- попадаются нормальные автобусы с персоналом.

Недоліки:

Самый ненадежный перевозчик с отвратительным сервисом!!!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 квітня, 2023 год

Anton Bobryshev, добрый день.
Нам жаль, что с Вами произошла такая неприятная ситуация.
Данная страница относится к отзывам про нашу компанию, INFOBUS - сервиса продажи билетов онлайн на рейсы разных перевозчиков.
Если Вы покупали билет на нашем сайте просим указать его номер или дату отправления. Мы всегда разбираемся в жалобах и обращениях наших клиентов.
Ожидаем информацию от Вас с возможностью предоставить Вам ответ.
С уважением, INFOBUS!

Інфобус рулить

Halyna 9 квітня, 2023 год

Інфобусом користуюся років 5.цілком адекватна програмка,є бонуси за купівлю квитків,що приємно радує.Є проблемка з вибором місць в автобусі у більшості напрямків.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 квітня, 2023 год

Halyna, добрий день.
Дякуємо Вам за Ваш відгук! Всі зауваження та побажання ми приймаємо та виправляємо.

Понравилось!

Алена 9 квітня, 2023 год

Легкая дорога, время летело быстро, хоть и дорога занимала 31 час. Много остановок, водители объявляют и советуют, где купить кофе или сходить в туалет. Туалет в самом автобусе тоже работает, что очень радует. В автобусе есть вай фай, розетки.

Переваги:

Комфортная температура
наличие туалета
розетки

Недоліки:

Розетки находятся в одном месте в середине салона, а не возле сидячего места.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 квітня, 2023 год

Алена, добрый день.
Спасибо за доверие! Мы всегда сделаем все, чтобы Вы были довольны нашим сервисом!

Найгірше рейс, з яким стикалася!

Ольга 9 квітня, 2023 год

Їхали з України до Польщі. А сама з Києва до Жешува.
З Києва до Умані водій був чудовий(притензій немаю).
А водій з Умані до Львова- це повний кошмар. Хамло якому баранку крутити десь на полі.
Їхали з дитиною якій 2,5 роки. Яка просилася тричі в туалет(так, як в автобусі його не було, хоча на сайті і слова не... Читати відгук Їхали з України до Польщі. А сама з Києва до Жешува.
З Києва до Умані водій був чудовий(притензій немаю).
А водій з Умані до Львова- це повний кошмар. Хамло якому баранку крутити десь на полі.
Їхали з дитиною якій 2,5 роки. Яка просилася тричі в туалет(так, як в автобусі його не було, хоча на сайті і слова не було сказано, що автобус без туалета). Нащо мені(мамі моєї донечки) це хамло сказало, що я ставати не буду і не збираюся, це ваші проблеми, що вона хоче пісяти. Хай терпе, а до наступної зупинки ще 30хв їхати!!!!
Так, що у кого є дітки такий, взагалі не рекомендую цього перевізника. Ніякого розуміння, поваги, людяності. Давно не стикалася такими нахабами!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 квітня, 2023 год

Ольга, добрий день.
Нам дуже шкода, що Ваша поїздка була некомфортною.
Просимо Вас звернути увагу, що дана сторінка стосується відгуків про роботу нашої компанії, INFOBUS (зрозумілий інтерфейс, зручність купівлі квитка, зворотний зв'язок служби підтримки та інше).
Якщо Ви купували квиток на даного перевізника через нас - просимо вказати номер Вашого квитка/замовлення. Ми завжди розбираємося у скаргах і зверненнях наших клієнтів, не лишаючи їх без уваги.
Також протягом 3х днів після поїздки Вам на мейл мав бути відправлений лист з активним посиланням для залишення відгука саме про поїздку та перевізника. Даний відгук впливатиме на рейтинг перевізника на нашому сайті, а також буде відображено іншим відвідувачам сайту.
З повагою, INFOBUS!