Name: Потерян груз
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Руслан Мансуров

› › ›

Руслан Мансуров Відгук додано 6 квітня, 2019 год 372 перегляда

Очень плохо!!! Отправили посылку №3003137970 в Кривой Рог в отделение №8 еще 21.01.2019!!! Наложенным платежом. В итоге оказалось что это отделение переезжает на другой адрес, и груз потеряли!!! Стоимость груза 20т. Главный офис утвердил выплату по претензии. НО, как сказали у них выплата будет осуществлена в течении 2х - 3х месяцев!!! Это вообще нормально? На обращения в офис по телефону говорят ,,звоните на отделение,, Звонишь в отделение там говорят звоните в головной офис. На письменные запросы отвечают так же (в течении 2х - 3х месяцев) но обещают ускорить. Спустя почти месяц никто не звонит и не пишет. Одним словом аферисты и мошенники.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Неуважение к клиентам. Некомпетентность в сфере перевозок.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 9 квітня, 2019 год

Руслан, добрый день!

По Вашей декларации уже была рассмотрена претензия. Было принято положительное решение о выплате компенсации. Как только сумма возмещения будет готова к выдаче, наш сотрудник Вам сообщит по телефону.

Спасибо Вам за обращение!

Відповісти

Игорь 8 квітня, 2019 год

Там не потеряли посылку, а была кража, причем спланированная. Туда же отправлял груз, только на сумму 77 тыс грн. Та же история. У меня уже терпение на исходе. Внятного ответа никто не может дать. Еще немного жду, если не будет выплаты, то буду обращаться во соответствующие органы. Плюс сделаю "хороший" пиар в интернете.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013431 перегляд

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби