Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Кур'єрські служби
Жалоба на оператора - Відгуки про Ін Тайм
Отправитель оформил посылку 27 сентября, я отследила её - должна была забрать 29 в пятницу! Заехали с мужем в наше отделение город Кагарлык, нам сказали что посылка еще не выезжала и они не знают почему груз пролежал без дела два дня в городе отправителя! В итоге мы понимаем что посылка, а точнее подарок на день рождения племяшке не успеет приехать вовремя! Я сразу же у дверей отделения интайма набрала Кривой Рог! Ответила мне невоспитанная грубая женщина! На слова :"Почему я не могу получить посылку вовремя? " она ответила равнодушным грубым голосом, цитирую :" А я откуда знаю!!! Спрашивайте в Кагарлыке"!!!!!!!!
Я сказала, что лучше таким тоном с клиентами не общаться! И ваши разговоры должны записывать, чтобы не было на работе таких злых, грубых, недоволных жизнью, работников ! На что эта женщина начала еще больше орать! Я опять сделала замечание уже тоже повышенным голосом! Сразу же бросила трубку ваша супер работница! Так я ответ на свой вопрос и не услышала! Перезваниваю, а это существо скидывает! 4 раза! Мне кажется или вы должны отвечать всем номерам? Что это за обслуживание?!
Уважаемое начальство, обратите внимание на работу вашего персонала! Вы теряете доверие и клиентов!
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой.
Подскажите, пожалуйста, номер декларации, по которой отправлялся груз, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации