Где моя посылка? - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Київ Відгук додано 25 серпня, 2017 год 638 переглядів
17.08.17 мне была отправлена посылка 0902003863 по маршруту Ивано-Франковск-Белая Церковь, выехала посылка 18.08 и 19.08 приехала на центральный склад в г. Киев где и пропала. В Белую Церковь посылка должна была быть доставлена 21.08 но по сегодняшний день мне никто не может внятно объяснить о её судьбе. Лишь то что она возможно где-то в Киеве на складе и ожидании звонка от таинственного специалиста по поиску,с которым нельзя связаться. Девушка в отделении предложила написать претензию на пропажу, такой вариант мне не подходит, так как отправитель указал минимальную оценочную стоимость посылки, что в десять раз меньше её реальной стоимости. В отделение почта приходит, но без моей посылки. Вопрос: как мне получить мою посылку и как узнать о реальной проблеме в её не доставке? Или мне все же придется писать заявление о краже в полицию и в общество прав потребителей. Кроме пропажи посылки,благодаря вашей компании, у меня испорчен отпуск который планировался все лето и вместо того чтоб сейчас отдыхать в горах, я хожу к вам в отделение как на работу.
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 25 серпня, 2017 год
Добрый день, Руслан!

Примите наши извинения за нарушение срока доставки Вашей посылки. Вопрос доставки уже был взят в работу нашим специалистом Он уточнит информацию и свяжется с Вами по номеру телефона, который был указан в декларации.

Спасибо Вам за обращение!
Руслан (Украина, Львів) 25 серпня, 2017 год
К сожалению, я это слышу в Call центре четвертый день и до сих пор не получил никаких данных от вашего специалиста. Думаю если бы как таковой специалист существовал, за четыре дня появились новости. Неужели так сложно найти посылку размером около 1-1.5м. ? Если её уже конечно не украли.
Відповідь представника Ин-Тайм 31 серпня, 2017 год
Руслан, вопросом доставки Вашего груза занимался специалист. К сожалению на данный момент поиск не дал необходимого результата. Мы рекомендуем Вам написать претензию для проведения служебного расследования по Вашему вопросу. Претензию есть возможность написать с паспортом на любом ближайшем отделении Ин Тайм.

Спасибо Вам за обращение!


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014184 перегляда
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23982 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27012 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2056 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків