Полностью согласен - Ин-Тайм мошенники и шарашкина контора: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Василий Украина, Дніпро́ Відгук додано 6 серпня, 2017 год 741 перегляд

01.06.2017 отправил в Геническ аппарат для сладкой ваты, через НЕДЕЛЮ пришла только верхняя часть, хотя упаковывали и отправляли одним местом, две недели искали, сообщили что нашли, еще неделю обещали что вот-вот дойдет до получателя, в результате признали, что потеряли, предложили написать претензию, но сначала заявление на возврат той части, которая пришла. ВОЗВРАТ ДЕЛАЛИ БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ. По прибытию написал претензию, в колл-центре сообщили, что рассматривается 5 рабочих дней, в течении двух недель никто не звонил, на мои звонки отвечали, что еще в работе. Где-то в 20-х числах июля с отделения позвонили, что посылка нашлась, я естественно забирать отказался, потребовал компенсацию, еще через неделю в ответ на мой звонок сообщили, что поскольку посылка нашлась, в компенсации отказано. Сами сотрудники если б я не звонил, даже не удосужились сообщить об этом бредовом решении, после телефонной дискуссии сказали что мне перезвонят ответственные специалисты и возможно проведут пересмотр решения, до сих пор никто не связался.
Вывод Интайм реально аферисты и мошенники, просто бредовая контора, у меня нету слов....

Переваги:

не имеется

Недоліки:

компания аферистов и мошенников

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Василий!

Мы сожалеем, что допустили данную ситуацию с доставкой Вашего груза. Нами от Вас была получена претензия, специалистами был проведен поиск части Вашей посылки. На данный момент Ваш груз прибыл в полном объеме и готов к выдаче на отделении в Каменце-Подольском. Так как груз был найден, отправитель теряет право на получение компенсации за посылку. За нарушение срока доставки нами была снята сумма за перевозку.

Спасибо Вам за обращение!

Відповісти

Василий (Украина, Дніпро́) 10 серпня, 2017 год

груз нашелся через ДВА МЕСЯЦА после отправки, он уже абсолютно не нужен, если вы взымаете плату за простой, компенсируйте мне это два месяца нахождения груза непонятно где, вы делаете мне уступку снимаете плату за доставку ? доставку куда ?? и чего ?? мошенники и аферисты. добавлю что до десяти раз звонил в колл-центр, мне обещали то обратный звонок специалиста из отдела претензий, то соединить "подождите на линии" и просто через пару минут кладут трубку))) для вас клиенты ничто, вы просто издеваетесь над ними, это элементарное хамство, плевок в лицо клиенту, более конченой компании перевозчики в стране наверное нет

Відповісти

Василий (Украина, Дніпро́) 7 серпня, 2017 год

2303003823

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 6 серпня, 2017 год

Добрый день, Василий!

Для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по Вашему вопросу и предоставить Вам ответ, напишите, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли проблемы и была оставлена претензия.

Спасибо Вам за обратную связь!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013428 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше