Name: Нулевое качество обслуживания
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Яна Колешня

› › ›

Яна Колешня Украина, Київ Відгук додано 14 березня, 2017 год 721 перегляд

УЖАСНЕЙШЕЕ качество обслуживания! Не связывайтесь, если Вам действительно нужна доставка ВОВРЕМЯ (не так ли переводится название Вашей конторы?). Мы (юр.лицо) в пятницу оставили заявку на забор груза по Киеву, заявку оформили на понедельник (с сегодня на завтра, нормально). В понедельник - нулевые попытки дозвониться с нашей стороны, в 12 часов дня операторы соизволили перезвонить и заявить, что забрать не могут и нас должен был оператор предупредить в пятницу, что "мы заберем, но это не точно" (никто не предупреждал). Также оператором было заявлено, что они опять не гарантируют, что заберут груз во вторник (елки-палки, с пятницы нельзя машину найти????). Сегодня звоню на гор.линию, полчаса прослушивания музыки без толку. Через чат с руганью потребовала звонка с подтверждением забора груза. Перезвонили. И - нет, они не могут забрать!!!!! Полнедели не можете найти машину??? Нанимайте операторов, машины арендуйте, что за сервис??? У Вас название компании не соответствует работе, какое Ин тайм, скорее Ту лейт! Из-за Вашей конторы мы теряем доверие клиента, который проплатил заказ, а мы его банально не можем отправить по причинам, которые не зависят от нас! И при этом ваша контора не может дать официального письма, которое мы можем показать клиенту, дабы доказать, что мы его не обманываем! И да - отзыв этот пойдет по всем возможным сайтам, т.к. это не сервис!
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014211 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби