Name: Развод на оплате хранения посылки Интайм
Item: Ін Тайм
Rating: 2
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина, Київ Відгук додано 20 лютого, 2017 год 2754 перегляда

Ждал посылку в начале года. Позвонили с Интайма 13.01.17 в пятницу и сообщили что посылка доставлена и уже начался оплачиваемый срок хранения (хотя предусмотрен бесплатный срок 10 дней). Приехал получать в понедельник 16.01.17. и с меня взяли 385 гривен за посылку оплаченную отправителем. На претензию в сервисный центр ответили что правильно взяли) все соответствует правилам. Хочу обращаться в защиту прав потребителей потому что мне кажется что сообщить должны за десять дней до того как начнется оплата хранения, а не тогда когда уже начали начислять.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Юрий (Украина, Київ) 21 лютого, 2017 год

Это не я не забрал в течении отведенных 10 дней, а Вы не сообщили что посылка доставлена.

Відповісти

Юрий (Украина, Київ) 21 лютого, 2017 год

ТТН 2101083583

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 20 лютого, 2017 год

Юрий, приносим извинения за этот инцидент.

Напишите номер декларации данного отправления.

Мы повторно рассмотрим ситуацию и дадим Вам ответ.

Відповісти

Юрий (Украина, Київ) 20 лютого, 2017 год

Прочитал публичный договор Интайма и там действительно нет у перевозчика обязанности уведомлять о доставке груза, но нет и в обязанностях отправителя самостоятельно отслеживать статус отправления. Для Интайма нормально когда бесплатное хранение проходит в "тайне" от заказчика!!!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013450 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби