Name: Задержка груза
Item: Ін Тайм
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Украина, Сарата Відгук додано 25 жовтня, 2016 год 1299 переглядів

Не кому не советую иметь дело с данной компанией. Груз задерживают, узнать о времени доставки не возможно. На гарячей линии обещают выяснить и перезвонить, прошла сутка и четеры обращения-ни какой реакции и обратного звонка по перезвону. На пункт доставки на отделении № 11 указанной в декларации дозвониться нельзя, то линия занята, то никто не поднимает трубку. Жду товар уже 3 день после прибытия его в Одессу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 25 жовтня, 2016 год

Людмила, добрый день!

Примите наши извинения за доставленные неудобства!

Чтобы мы могли выяснить причины задержки доставки груза, напишите нам, пожалуйста, номер декларации.

Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.

С уважением, Ин Тайм.

Відповісти

Людмила (Украина, Сарата) 25 жовтня, 2016 год

Номер ТН 1428001132

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 25 жовтня, 2016 год

Людмила, с получателем уже связались сотрудники службы доставки.

Доставка груза будет осуществлена в оговоренное время.

Еще раз примите извинения за задержку сроков доставки груза.

Надеемся на Ваше понимание.

Всего доброго!

С уважением, Ин Тайм.

Відповісти

Людмила (Украина, Сарата) 25 жовтня, 2016 год

А кто компенсирует за задержку во время не доставленного товара в размере 5% за каждый день прострочки?

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 25 жовтня, 2016 год

Людмила, так как доставку оплачивал отправитель, за задержку сроков доставки в 3 дня, ему будет компенсировано 15% от стоимости доставки. Сумма компенсации составит 50 грн.

Отправитель может забрать компенсацию на отделении Моршин №1.

Благодарим Вас за обращение!

С уважением, Ин Тайм.

Відповісти

Людмила (Украина, Сарата) 25 жовтня, 2016 год

Спасибо.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013974 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби