Это не сервис, а хуже "совка" - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Київ Відгук додано 18 жовтня, 2016 год 855 переглядів
Купил холодильник и продавец выслал его Ин-Таймом (0306013107). 14.10.16 в 17.30 груз был в Киеве (я подумал, что как классно и в субботу буду радоваться покупке. Тем более свой старый холодильник уже выбросил). Я позвонил в компанию и мне сказали, что 15.10.16 со мной свяжеться менеджер и уточнит дату доставки. Никто не позвонил. Вечером в субботу я набрал 8-911 и мне пообещали, что менеджер свяжеться со мной в понедельник, то есть 17.10.16. Так и было. Позвонили в 10.16 в понедельник и уточнили пройдет ли машина возле дома и нужны ли грузчики. Сказали, что позже позвонят. Опять тишина до вечера. Написал консультанту в офлайне. Извинились и сказали, что доставка будет 18.10. Сегодня во второй половине дня снова позвонил в компанию. Снова извинились и обещали позвонить попозже. День закончился, а груз не доставили. Уже пять дней холодильник стоит в Киеве и не могут сделать адресную доставку по городу. Это ужас какой-то, а не сервис. Никому не советую эту "компанию".
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 19 жовтня, 2016 год
Олег, добрый день!

Примите извинения за задержку доставки груза.

Мы готовы осуществить доставку Вашего груза сегодня. Вам будет предоставлена скидка в размере 70 грн. в связи с опозданием доставки груза на 4 дня.

На данный момент служба доставки не может с Вами связаться. Если у Вас есть другой номер телефона, укажите его, пожалуйста, для того чтобы мы могли связаться с Вами и уточнить удобное время доставки груза.

Надеемся на Ваше понимание.

Хорошего Вам дня!

С уважением, Ин Тайм.
Олег (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год
Мы с Вами разговаривали в 11.03. Вы сказали, что сейчас позвонит водитель и сообщит время доставки. Сейчас уже 12.24. Никто не звонил. Повторяется вчерашняя и позавчерашняя ситуации.
Відповідь представника Ин-Тайм 19 жовтня, 2016 год
Олег, информация передана водителю, Ваш груз уже погружен, машина на маршруте.

Доставка будет осуществлена сегодня.

С уважением, Ин Тайм.
Олег (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год
Привезли холодильник. Но при перевозке отломали (вырвали) колесо для транспортировки холодильника. Пришлось отказаться. Ужас, а не компания.
Easyaqua (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год
Чмошники- иниаймовцы, когда работать начнете? Бездельники, только понты гонять умеете.


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014226 переглядів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23986 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27016 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1338 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2057 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків