Name: Декларация №2104075326. Ищу свой груз, компания не дает ответов
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Харків Відгук додано 10 жовтня, 2016 год 798 переглядів

Я отправитель груза. Товар должен был прийти на склад получателя в Чернигов 3.10. Частично пришел, остальные места затерялись. Самое отвратительное, что сотрудники Ин-Тайм на протяжении 2-х дней обманывали меня (уверяли, что посылка готова к выдаче с 4.10). Это были оператор горячей линии и менеджер склада. И только вчера (9.10.) очередной оператор 8911 открыл мне тайну - действительно товар где-то затерялся (возможно!в Славутиче). Даже соизволила составить от моего имени претензию, пообещав, что в понедельник (сегодня 10.10) со мной свяжется специалист. В итоге, специалист не связался. Я снова обратилась на линию 8911, где мне ответили, что с вопросом разбираются (девушку очень веселила моя проблема, вела себя неадекватно). Радует только, что товар был отправлен наложенным платежом, указана полная оценочная стоимость. Так что, уважаемая компания Ин-Тайм, будем с Вами общаться долго - верните деньги или товар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 10 жовтня, 2016 год

Анна, добрый день!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы уже занялись поиском Вашего груза. Как только будет информация, мы сразу Вам сообщим.

Надеемся на Ваше понимание.

Хорошего дня!

С уважением, Ин Тайм.

Відповісти

Анна (Украина, Харків) 13 жовтня, 2016 год

Добрый день. Груз по номеру декларации 2104075326 был доставлен на склад получателя в полном объеме. Спасибо, что доставили его в целости и сохранности. Материальных убытки никого не коснулись. Сотрудничать с компанией буду и дальше.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014228 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби