Name: Ужасно:(( Если вы цените своих клиентов, отговаривайте их пользоваться Интайм!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Антонина

› › ›

Антонина Украина, Київ Відгук додано 4 січня, 2016 год 1549 переглядів

24.12.15 г. отправили заказчице полностью оплаченный заказ (дек. 1119009300) - конфеты и шапки, упакованный в картонную коробку, замотанную в пленку и скотч. 30.12 клиентка, не получившая заказ (на отделении сказали, еще не приехал), обратилась ко мне с претензией, что я ей не отправила посылку. После звонка на горячую линию перезвонила оператор, спросила, как выглядела посылка, какие были ее размеры, т.к. из Киева посылка выехала, но в Винницу не приехала. Ее что, выкинули из машины по дороге?? Склад-получатель морозится - мол, у нас ее нет и все. Сегодня 4.01, посылки нет и явно уже не будет, настроение у заказчицы и у меня просто ниже 0 - ее дети лишились недешевых подарков и сладостей на праздники... Поэтому цените своих клиентов, отправляйте посылки другими перевозчиками! А любителям сладостей с отделения №3 г.Винницы желаю заработать сахарный диабет :((
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 6 січня, 2016 год

Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Согласно предоставленной Вами информации инициировано служебное расследование о результате которого Вы будете проинформированы дополнительно. Дополнительно с Вами связывался менеджер компании, который уточнял нюансы отправки/доставки и обговаривал с Вами варианты компенсации. Мы делаем все возможное -дабы решить вопрос с утерей груза!!!

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.

Всего доброго!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014243 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби