Ін Тайм відгуки клієнтів / страница 99
Ін Тайм відгуки клієнтів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4166 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Это просто кошмар!
Примите извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы уже передали Вашу жалобу, на хамство сотрудника горячей линии, начальнику контакт-центра.
Для того, чтобы мы могли выяснить причины задержки доставки груза, напишите, пожалуйста, номер декларации. Будем очень благодарны за предоставление дополнительной информации.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Ин Тайм.
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??????
Приносим извинения за задержку доставки груза.
С сотрудниками отделения Кривой Рог №3 будет проведена соответственная беседа. Мы делаем все возможное для повышения квалификации сотрудников.
Надеемся на Ваше понимание.
Хорошего дня!
С уважением, Ин Тайм.
Воровство посылок
Согласно расследованию, Вам было выплачено возмещение, согласно оценочной стоимости, указанной отравителем.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь
Отвратительный сервис
Отвратительный сервис
Примите извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы могли выяснить причины непрофессионального поведения сотрудника компании, напишите, пожалуйста, номер декларации груза, с отправкой которого возникли проблемы. Будем очень благодарны за предоставление дополнительной информации.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Ин Тайм.
Килийское отделение
Ваше обращение передано руководству компании.
Спасибо за обращение.
Хорошего дня и с наступающим праздником!
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь
телефон
а что с номером горячей линии? не дозвониться
моя посылка 0221005904 еще в Виннице, а должна быть уже в Одессе!
Примите наши извинения за временные технические неполадки. Горячая линия уже работает.
Ваш груз уже на транзитном складе в Одессе и будет доступен к получению на отделении Одесса №5 после 18:00.
Как только груз будет доступен к получению, Вам придет sms-оповещение.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Хорошего Вам дня и с наступающим праздником!
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь
выплатили реальную компенсацию
Спасибо за понимание и слова поддержки!
Мы рады, что удалось уладить ситуацию с компенсацией.
Всего Вам доброго!
С уважением, Ин Тайм!
ЖАХЛИВІ ПОСЛУГИ ЗА ВЕЛИКІ ЦІНИ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Вже дванадцять днів не можна отримати вантаж
Груз без упаковки.
Что очень удивило: оператор не захотел упаковывать груз. На мой вопрос почему, ответ был такой, что у них нет тары. Я дома налил мед в пятилитровый пластиковый бутыль, рассчитывая, что в отделении "Интайма", его упакуют. Но оператор, сказал, чтобы так и отправил. Ни бланка с моей фамилией и адресом, ни... Читати відгук Сегодня с Канева отправил посылку в Северодонецк. Декларация №: 2403002418.
Что очень удивило: оператор не захотел упаковывать груз. На мой вопрос почему, ответ был такой, что у них нет тары. Я дома налил мед в пятилитровый пластиковый бутыль, рассчитывая, что в отделении "Интайма", его упакуют. Но оператор, сказал, чтобы так и отправил. Ни бланка с моей фамилией и адресом, ни другого документа, на котором бы указаны были мои инициалы, оператор к отправляемому грузу не поставил.
У меня два вопроса: это все так товары с Интайма отправляют без упаковки?
И второй вопрос самый главный: дойдет ли груз до назначения в таком виде и не затеряется ли где-то? Кстати, только дома обратил внимание, что в декларации фамилия оператора не указана.
Новой почтой до этого отправлял, они всегда товар сами упаковывали и проблем не было.
Как-то странно у вас все и туманно.
Примите извинения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв был передан региональному директору центрально-западного региона, для выяснения причин некорректного поведения сотрудника отделения Канева. С ними будет проведена соответственная беседа, так как операторы в любом случае обязанные предложить отправителю упаковку.
Команда компании делает все возможное для повышения квалификации сотрудников.
В данный момент, Ваш груз находиться на промежуточном пункте в г. Артемовск и доедет до отделения получателя в целости и сохранности.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
Вже 12 днів не можна отримати вантаж
Прийміть наші вибачення за доставлені незручності!
Ми опрацювали Ваше звернення та прийняли рішення надати Вам три промокоди зі знижкою 20% на наступні відправку вантажу. Промокоди дійсні протягом 50 днів з моменту отримання. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші співробітники для повідомлення детальної інформації.
Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.
З повагою, Ін Тайм.
Декларация №2104075326. Ищу свой груз, компания не дает ответов
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы уже занялись поиском Вашего груза. Как только будет информация, мы сразу Вам сообщим.
Надеемся на Ваше понимание.
Хорошего дня!
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь
Спасибо за быструю доставку!!!
Большое спасибо всем сотрудникам Скадовского отделения!!!
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Большое спасибо за добрые слова, они мотивируют и вдохновляют нас работать еще лучше .
Мы будем искренне стараться и впредь оправдывать оказанное Вами доверие. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
Хорошего Вам дня!
С уважением, Ин Тайм.
Позорище, а не компания
2. Работник отделения №1 в г.Волноваха абсолютно без ответственная, без мозглая телка. При заказе услуги "Склад" -"Двери" она предложила сделать оплату на отделении. Я под Двери не просто так заказывал!!!
3. Водитель-курьер отморозок полный.... Читати відгук 1. 6.10.2016 доставили мягкую мебель не в полном объеме. При этом попросили сделать полную оплату груза и только потом они соизволят привезти остальное. Это маразм полный.
2. Работник отделения №1 в г.Волноваха абсолютно без ответственная, без мозглая телка. При заказе услуги "Склад" -"Двери" она предложила сделать оплату на отделении. Я под Двери не просто так заказывал!!!
3. Водитель-курьер отморозок полный. Привезя не весь груз, удивляется, что заказчик недоволен такой доставкой, затем разворачивается и уезжает не выгрузив ничего. При этом говорит, что он все отправляет назад.
4. Логистика отсутствует напрочь.
5. Нет транспорта для перевозки крупногабаритных грузов. У них видите ли помещается только два кресла, а диван не судьба.
6. Полнейшая неготовность урегулировать ситуацию для того, чтобы клиент был доволен, так как он платит бешеные деньги за доставку - 3000 грн. Пришлось звонить в Киев их руководству, чтобы урегулировать такой смешной вопрос. Это провал полнейший! После звонка привезли сразу двумя машинами. Додумались. "Молодцы".
7. В итоге водитель даже не стал пересчитывать деньги 22 тыс. грн. Сказал, что оно ему не надо - ебанутый!
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Оценочная стоимость почему-то стоит 200 грн, хотя при отправке как-то забыли спросить какая она вообще....!
Жду посылку (подарок ) на ДР, очень подвели!!!
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
Не советую категорически эту шарашкину кантору
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы уже занялись поиском Вашего груза. Как только будет информация, мы сразу Вам сообщим.
Надеемся на Ваше понимание.
Хорошего дня!
С уважением, Ин Тайм.
Интайм-это шарашкина контора!
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы могли оперативно разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
сроки доставки -вранье
никому не порекомендую больше, и никогда не воспользуюсь больше данной шарашкиной... Читати відгук товар был заказан с харькова в великую новоселовку. 03.10 был отправлен -утром. срок доставки-05.10. 05.10-в обед товар ехал с Днепра в Запорожье, сегодня -06.10-товар едет с Запорожья в Днепр. спрашивается-за что я должен заплатить?за то,что товар катается по Украине и я потерял на этом свое время и свои деньги?
никому не порекомендую больше, и никогда не воспользуюсь больше данной шарашкиной канторой.
совершил 4-ре (!!!!!) звонка на гарячую линию. с 14.00 до 22.00 мне так никто и не ответил-почему товар катается по украине?и когда он прибудет ко мне?
вот такая кантора- ЛОХтрансИнтайм.
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы могли оперативно разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь
Работа отделения г.Ромны
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы могли оперативно разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
Обслуживание отвратительное!
P.S. Если Вы пытаетесь тягаться с другими службами, начните с сотрудников, которые работают непосредственно с клиентами!!!!
Примите извинения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв был передан региональному директору восточного региона, для выяснения причин некорректного поведения сотрудника отделения Харьков Героев Труда.
Команда компании делает все возможное для повышения квалификации сотрудников.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
Возмущению нет предела!!!!
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
На самом деле сейчас у нас есть определенные трудности с транспортом. Вопрос решается и в ближайшее время ситуация стабилизируется.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Ин Тайм.
Цена хорошая, а отделения находятся в ...ОПЕ, я извиняюсь.
Спасибо Вам за интерес к нашей компании.
Ин Тайм на пути к изменениям, мы уже занялись обновлением уже существующих отделений. К концу этого года мы откроем 75 отделений нового формата и в дальнейшем будем работать над расширением сетки отделений по Украине.
Каждый день команда компании делает все, для того чтобы клиент остался довольным предоставленными услугами. Надеемся, что вскоре, мы сможем Вас приятно удивить.
Хорошего Вам дня!
Я уважением, Ин Тайм.
декларация №2118001903 два места
Неуважаемые сотрудники фирмы, работаете вы отвратительно.
Примите извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы выяснили, что задержка доставки груза, связанная с поломкой курьерского автомобиля, который следовал по данному маршруту.
Груз будет доставлен получателю уже сегодня. С получателем свяжутся наши сотрудники для уточнения удобного времени доставки.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Хорошего дня!
С уважением, Ин Тайм.
Странный прием грузов
Я хотел отправить новый смарт с страховкой 1500 грн, но они
отказались принимать без чека с магазина (я покупал смарт в Китае - о каком чеке может идти речь?) . А также предложили отправить с минимальной страховкой. Посылку аккуратно запечатанную заранее -... Читати відгук Пол года назад отправлял из Одессы (Пересыпь)- смартфон китайского бренда -Xiaomi-, который неизвестен работникам Интайма.
Я хотел отправить новый смарт с страховкой 1500 грн, но они
отказались принимать без чека с магазина (я покупал смарт в Китае - о каком чеке может идти речь?) . А также предложили отправить с минимальной страховкой. Посылку аккуратно запечатанную заранее - разорвали, перелапали этот телефон чуть ли не всем отделением. Администраторша вела себя по хамски, предложила воспользоваться другим перевозчиком, что я и сделал.
Позже - пришлось отправлять другой товар, на другом отделении - так же разорвали посылку, изучали содержимое. Иногда клиенты просят отправлять этим интаймом, но не хочется с ними иметь дело - никогда не рекомендую.
Примите извинения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв был передан региональному директору южного региона, для выяснения причин некорректного поведения сотрудников отделения Одесса Пересыпь.
Команда компании делает все возможное для повышения квалификации наших сотрудников.
Так же сообщаем, что согласно договору, операторы отделения в обязательном порядке должны проверять содержимое груза, оценочная стоимость которого превышает 200 грн., для контроля его целостности.
Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.
С уважением, Ин Тайм.
Сроки доставки ужасно долгие!!!
Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Обработав Ваше заявление, мы выяснили, что сотрудники отделения Львов Транзит не своевременно погрузили Ваш груз. С этими грузчиками будет проведена соответственная беседа.
Нами было принято решение предоставить Вам промокод со скидкой 20% на следующую отправку груза.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Ин Тайм.
Я довольна!
Дата прибытия груза в мой город 29.09 в 14:30. Стоимость доставки 51 грн).
Смс о прибытии груза пришло 29.09 в 12 дня где-то) Я тут же отправилась на почту.
Город Одесса, отделение №6. Сотрудники ( девушка и парень) встретили меня весьма дружелюбно, быстро оформили накладную и выдали мой груз.... Читати відгук Мне выслали манекен 27 сентября из Мукачево ( Закарпатская область).
Дата прибытия груза в мой город 29.09 в 14:30. Стоимость доставки 51 грн).
Смс о прибытии груза пришло 29.09 в 12 дня где-то) Я тут же отправилась на почту.
Город Одесса, отделение №6. Сотрудники ( девушка и парень) встретили меня весьма дружелюбно, быстро оформили накладную и выдали мой груз. Порадовало, что очень хорошо и плотно упаковали ( картона не пожалели). Спасибо огромное за бережную и быструю доставку).
P.S мне очень повезло, судя по такому количеству негативных отзывов)
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Большое спасибо за добрые слова, они мотивируют и вдохновляют нас работать еще лучше .
Мы будем искренне стараться и впредь оправдывать оказанное Вами доверие. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
Хорошего Вам дня!
С уважением, Ин Тайм.
ин-тайм не только воры но и вруны
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы провели служебное расследование, и приняли решение возместить Вам стоимость утерянных вещей.
В скором времени с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения детальной информации.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Ин Тайм.
Не користуйтесь Інтаймом!!!!!
Шановні керівники, пройдіть навчання, та проведіть навчання з особовим складом!
Дякуємо за надану інформацію! Ми вже передали її керівництву компанії, а саме начальнику відділу навчання.
Команда компанії робить все можливе для підвищення кваліфікації наших співробітників.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Гарного дня!
Поміняйте персонал
Прийміть наші вибачення за доставлені незручності.
Ми вже працюємо над пошуком Вашого вантажу. Як тільки з'явиться нова інформація, ми відразу Вам повідомимо.
Ваш відгук про неналежну роботу співробітників відділення м.Тячів передано регіональному директору західного регіону, керівнику відділу навчання та керівнику відділу рекрутингу та кадрових політик.
Дякуємо Вам за звернення. Ваша думка вкрай важлива для нас, оскільки дозволяє поліпшити якість надаваних нами послуг.
Гарного вам дня!
З повагою, Ін Тайм. Показати 1 відповідь