Ін Тайм відгуки клієнтів / страница 67

Ін Тайм відгуки клієнтів
Ін Тайм
1.2 5
4166 відгуків / 1014170 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Своя рубашка - ближе к телу.

Дмитрий Дмитрий (Китай, Langfang Shi) 7 листопада, 2017 год
Да так и будет "Ин-Тайм" Вас eбать!
Коллективную заяву тут же в падлу кинуть, на их косяки?
Правда?
Попиздеть в отзывах - отвести душу?
2 згодні

Валенки!

Дмитрий Дмитрий (Китай, Langfang Shi) 7 листопада, 2017 год
Уже понятно давно, что от вашего крика на этом сайте (украли товар! потеряли товар! и т.д) толку - ноль!
Я лично, считаю кричащих - закомплексованными людьми и идиотами.
ИДИОТАМИ! если не услышали.
(Неудачниками, подсказывают).
Кто из Вас, кто "пасть порву, моргалы выколю"), обратился в общество защиты потребителей?! О утерянном товаре.
Кто обратился в полицию, о украденном товаре?
Мля! Коршуны... Читати відгук
Уже понятно давно, что от вашего крика на этом сайте (украли товар! потеряли товар! и т.д) толку - ноль!

Я лично, считаю кричащих - закомплексованными людьми и идиотами.

ИДИОТАМИ! если не услышали.

(Неудачниками, подсказывают).

Кто из Вас, кто "пасть порву, моргалы выколю"), обратился в общество защиты потребителей?! О утерянном товаре.
Кто обратился в полицию, о украденном товаре?

Мля! Коршуны плюшевые!

Да так и будет дальше, потому что вы - черви!

Лично я - получаю багаж (не малелький!) послезавтра на"Деливери".

По декларации "Ин-Тайм" они мне развалили, что у них бы это обошлось в 30-35 гривен. На "Ин-Тайм" - 180!!!
Переваги:
  1. 3,14ДА!
Недоліки:
  1. 3,14ДА!
2 згодні 1 не згоден

Ин-Тайм стал зарабатывать на упаковке.

Анатолий Анатолий (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
 Відгук про Ін Тайм за адресою Київ, вулиця Марка Вовчка, 18А Я пользовался услугами компании ин-тайм для перевозки запчастей для автомобиля.
На этот раз мне пересылали бампер, раньше упаковка била из картона и пленки общий вес составлял до 6 кг. и объём до 0,5 м3. А сейчас положили бампер в картонный ящик заклеили скотчем и общий вес составил 6 кг. и объём 0,75 м3. то есть
я должен платить за воздух... Читати відгук
Я пользовался услугами компании ин-тайм для перевозки запчастей для автомобиля.
На этот раз мне пересылали бампер, раньше упаковка била из картона и пленки общий вес составлял до 6 кг. и объём до 0,5 м3. А сейчас положили бампер в картонный ящик заклеили скотчем и общий вес составил 6 кг. и объём 0,75 м3. то есть
я должен платить за воздух в коробке.
Декларация № 1128020027.
1 згоден
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 7 листопада, 2017 год
Добрый день, Анатолий!
Посылки упаковываются по усмотрению отправителя, либо по фактическому наличию упаковочных материалов на отделении отправления. Вес и объем посылки вычисляется уже после упакования груза. В Вашем случае Вы заплатили: сумму за вес и объем - 592,56 грн, оплату ценности - 6,50 грн, упаковочные материалы - 143,40 грн. Ознакомиться с условиями отправления посылок Вы можете, перейдя по ссылке: https://goo.gl/yXffTy
Хорошего
Вам дня!
Показати 2 відповіді

давайте думать как закрыть интайм!!

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
как можно сделать чтобы интайм потерял лицензию раз и навсегда?
....я пока ничего не нахожу.
Давайте искать вместе.... (((
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Добрый день, Татьяна!
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке отправления, напишите нам в личном сообщении номер декларации груза.
Мы подключимся к решению данного вопроса!
Показати 2 відповіді

Очень плохо.

Alina Valter Alina Valter (Украина, Запоріжжя) 6 листопада, 2017 год
Пересылали предмет мебели,есть зеркальные части,само собой начитавшись отзывов переживаю о целостности. Три дня назад пришло смс что отправление доставлено в мой город и со мной свяжутся в ближайшее время,три дня прошло так никто и не связался,это нормально вообще?
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Алина, добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер ТТН груза, с доставкой которого возникли трудности.
Мы уточним информацию, и предоставим Вам ответ!

Кончена пошта. Втікайте від них і ніколи нічого не замовляйте ними

Юрий Юрий (Украина, Одеса) 6 листопада, 2017 год
Клієнти для них це дойні корови. Без крику неможна нічого вирішити. Хамство і приниження це звична практика. Червоноград відділення 1 це ужас. Де керівники куда ви дивитесь.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Іхнє існування
3 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Доброго дня, Юрію!
Для того, щоб у нас була можливість надати Вам інформацію щодо Вашої посилки, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою вона була відправлена.

Шарашкина контора

Igor Kushnir Igor Kushnir (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
 Відгук про Ін Тайм за адресою Київ, ул.Вербова,19 №21 Почти месяц не могу получить свой груз - 1801016682. На горячей лини не могут ответить где груз и когда будет доставлен. Самому поехать забрать тоже нельзя - склад транзитный, товар не выдает. Претензия написана 2 недели назад тоже не дает результатов.
Переваги:
  1. Нету их
Недоліки:
  1. Сама компания один сплошной минус
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Igor!
Мы зарегистрировали и приняли в работу претензию на финансовое возмещение по предоставленной декларации. Данное обращение передано в соответствующий отдел. Каждая претензия рассматривается индивидуально.
О результате известим Вас в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обращение!
Показати 1 відповідь

Хуже почты я не знаю

Дидушок Анна Дидушок Анна (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
Отправляли трубу металлическую 6-ти метровую,причем не одну ,а целых 8 шт.Так её умудрились потерять и искали по всей стране,на жалобы не реагировали.После написанного заявления о пропаже она посылки чудом нашлись,а вместо того что бы предоставить нам нормальную компенсацию с нас еще и содрали деньги за каждое написанное заявление,17 грн за листок Такого ужасного обращения к клиентам я не видела ни... Читати відгук Отправляли трубу металлическую 6-ти метровую,причем не одну ,а целых 8 шт.Так её умудрились потерять и искали по всей стране,на жалобы не реагировали.После написанного заявления о пропаже она посылки чудом нашлись,а вместо того что бы предоставить нам нормальную компенсацию с нас еще и содрали деньги за каждое написанное заявление,17 грн за листок Такого ужасного обращения к клиентам я не видела ни разу,работники на роботе накуреные и не одекватные,такое впечатление что пили весь день.Вообщем Никому и Никогда не посоветую эту организацию.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Хамство,посылки вовремя не доставляют,не адекватные работники.
3 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Аннна!
Напишите нам номер декларации отправления, мы постараемся как можно быстрее разобраться в данной ситуации и предоставить Вам ответ.

Интайм нужно закрывать!!!

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 5 листопада, 2017 год
сколько халатности и хамства.... это не должно быть безнаказанным!!!
сколько не жалуйся - ответ один и тот же ...."спасибо за обращение!"wacko
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Добрый день, Татьяна!
Если Вы столкнулись с проблемой при доставке Вашего груза, напишите, пожалуйста, номер декларации, чтобы мы подключились к решению вопроса.
Показати 1 відповідь

Пожалуйста не пользуйтесь почтой ИН ТАЙМ!!!

Алена Алена (Украина, Запоріжжя) 5 листопада, 2017 год
Декларация 2101054350 (адресная доставка), посылка доставлена в Киев 19 октября, 27 октября приходит смс с оповещением что через 2 дня истекает срок хранения и далее будет начисляться оплата за хранение. Дозвониться на транзитный склад просто не реально!!! Сегодня 5 октября, посылки все нет. Подозреваю все разбито. Оператор сообщил что груз должен был быть доставлен в течении ДВУХ дней!!! далее -5%... Читати відгук Декларация 2101054350 (адресная доставка), посылка доставлена в Киев 19 октября, 27 октября приходит смс с оповещением что через 2 дня истекает срок хранения и далее будет начисляться оплата за хранение. Дозвониться на транзитный склад просто не реально!!! Сегодня 5 октября, посылки все нет. Подозреваю все разбито. Оператор сообщил что груз должен был быть доставлен в течении ДВУХ дней!!! далее -5% за каждый просроченный день. Посчитаем будем ждать!"Уважаемые" руководители организуйте работу! Доставьте груз получателю!
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 6 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Алёна!
Задержка возникла с перегруженностью Киевского транзитного терминала, который производит адресную доставку. Вопрос был передан специалисту, который проконтролирует доставку Вашего отправления. Актуальную информацию Вам сообщат по номеру телефона, который был Вами оставлен.
Спасибо Вам за обращение!
Показати 1 відповідь

ужасное отношение к посылке

Annete Annete (Украина, Ковель) 4 листопада, 2017 год
Хочется и смеяться и плакать. Это просто истерика. Отсылаю хрупкую посылку, где посуда и монитор, а получаю разорванную коробку и битую посуду. Хорошо, хоть монитор не пострадал. Фото могу прикрепить. Номер декларации 0841001146. Виноваты только упаковщик из Запорожья и перевозчик. Интересно, кто ущерб посуды возместит ?
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 5 листопада, 2017 год
Здравсвуйте, Annete!
Сожалеем, что допустили данную ситуацию!
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.10. Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления: "Получатель при получении отправления должен в присутствии Экспедитора-перевозчика проверить его целостность и количество. В случае нарушения целостности или повреждения отправления представителями Экспедитора-перевозчика и получателя составляется акт, в котором отображается состояние отправления, количество поврежденных отправления. Претензии по качеству отправления принимаются Экспедитором-перевозчиком при наличии этого акта, а также заключения независимой экспертной оценки поврежденного отправления".
С данным документом Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте, пройдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/dogovor/publichniy_dogovor.pdf
Спасибо
Вам за обращение!

СКАРГА 2

Андрій Андрій (Украина, Київ) 4 листопада, 2017 год
Щодо відправлення 1434003254. Чому не відповідаєте на коментар?
Неправда про 75% знижки. Оплата була 100% як в накладній 558,85 грн. ніхто навіть не згадував про знижку.
претензію написав про недостачу отримувач зі зворотньої сторони на декларації, яку забрав кур"єр, що робив доставку.
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 7 листопада, 2017 год
Андрію, для проведення службового розслідування претензії матеріального характеру приймаються лише на відділенні. Необхідно мати при собі отримувачу паспорт.

Жахлива кантора!!!!!

romko2034 romko2034 (Украина, Калуш) 4 листопада, 2017 год
 Відгук про Ін Тайм за адресою Ивано-Франковск, ул.Ребета,3 отд.№1 Замовив комплект резини 4 шт. Прибуло 3 шт. Одна "десь" загубилась. Треба ж бути настільки безвідповідальними, щоб навіть не читати що і куда завантажуєш. Як можна не поцікавитись чому на інше відділення йде 3 шт а не 4???? Не раджу нікому цю кантору. Сам перший і останній раз користувався послугами.....
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 4 листопада, 2017 год
Доброго дня!
Для того, щоб ми мали змогу Вам допомогти у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою було здійснено відправлення Вашого вантажу.

Послуги на двійку.

Ігор Ігор (Украина, Київ) 4 листопада, 2017 год
Декларація #2102042551, товар запакували на пункті відправлення на 114 грн в результаті отримувач отримав з 9 відео з фарбою 3 розбитих і без упаковки зовсім. Результатом розгляду скарги стала відмова від будь яких компенсацій на підставі якоби існуючої відмови відправника від пакування. Питання за що платить гроші за пакування, чому платити за вагу яка не доведена. Я вже не кажу... Читати відгук Декларація #2102042551, товар запакували на пункті відправлення на 114 грн в результаті отримувач отримав з 9 відео з фарбою 3 розбитих і без упаковки зовсім. Результатом розгляду скарги стала відмова від будь яких компенсацій на підставі якоби існуючої відмови відправника від пакування. Питання за що платить гроші за пакування, чому платити за вагу яка не доведена. Я вже не кажу за знищення 15 кг фарби, неприємне враження від роботи компанії, розгляд скарги розглядають дуже довго. Окремо бажаю успіхів Євгенію Туриченко завдяки його знанням законодавства і професіоналізму компанія скоро збанкрутує а конкуренти лише зрадіють.
Недоліки:
  1. Повністю безграмотність спеціаліст Євгеній Туриченко
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 4 листопада, 2017 год
Доброго дня, Ігорю!
По даній декларації нами була отримана від Вас претензія, яка була на розгляді у фахівців. Рішення приймалося згідно з пунктом 4.3.2 публічного договору, з яким Ви можете ознайомитися, перейшовши за посиланням: https://goo.gl/MtM5Ty
Для
Вашого вантажу пакуванням, яке забезпечить максимальну надійність при перевезенні, є решетування-дерев'яний каркас. Через те, що відправником не упакований вантаж належним чином, одержувач втрачає право на отримання компенсації.
Дякую Вам за звернення!
Показати 1 відповідь

Ужасна компания

Алексей Алексей (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год
Отправил посылку 1105059313 еще 31 октября в 8 утра, доставка должна быть 1ноября, так как это соседняя область(с Киева в Черниговскую область).Сегодня ели дозвонился на гарячую линию, сказали,что груз где-то ещё в Чернигове на складе, что-то в этом духе!Я все понимаю,но все сроки горят и отследить ее вообще не реально!Ужасная транспортная компания!!!
Недоліки:
  1. Доставка вообще плохая, очень долго по сравнению с другими компаниями!
3 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 4 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Алексей!
Примите наши извинения за нарушение срока доставки. На данный момент машина приехала на разгрузку на Ваше отделение. Как только посылка будет готова к выдаче, получателю будет отправлено sms-оповещение.
Хорошего Вам дня!

СКАРГА

Андрій Андрій (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год
Відправлення 1434003254. У мене дуже негативний відгук про роботу пошти Ін-Тайм. Мало того, що мою посилку затримали на 15 днів, так ще й вміст посилки був не в повному обсязі, одним словом обікрали. Були значні пошкодження упаковки (на фото), вони намокли, а потім їх просто розірвали і обікрали. Оплата за доставку була 100%, хоча працівники з гарячої лінії обіцяли значну... Читати відгук Відправлення 1434003254. У мене дуже негативний відгук про роботу пошти Ін-Тайм. Мало того, що мою посилку затримали на 15 днів, так ще й вміст посилки був не в повному обсязі, одним словом обікрали. Були значні пошкодження упаковки (на фото), вони намокли, а потім їх просто розірвали і обікрали. Оплата за доставку була 100%, хоча працівники з гарячої лінії обіцяли значну знижку. Недостачу і пошкодження товару в посилці ніхто не відшкодував. Робота в компанії налаштована вкрай погано: в них немає прямого телефонного звязку між гарячою лінією і складами, вияснити щось про статус посилки просто неможливо. На питання відпповідають загальними фразами і нічого конкретного. Ин-Тайм - СКАРГА Ин-Тайм - СКАРГА Ин-Тайм - СКАРГА
2 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Андрію, доброго дня!
За Вашою декларацією вантаж було видано з урахуванням знижки у 75%. Для того, щоб приймалося рішення про виплату компенсації за пошкодженням та недостачею вантажу при отриманні необхідно було написати претензію.
Дякуємо Вам за звернення!
Показати 2 відповіді

Экспресс доставка (((

Сергей Карнаух Сергей Карнаух (Украина, Simferopol) 3 листопада, 2017 год
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ИНТАЙМ . Не отправляйте ваши грузы интаймом !!! Отправили товар 24_09_17 - сегодня уже 03_10_17, а груза до сих пор клиент не получил !!! Все операторы на морозе, типа ЖДИТЕ ! Подумайте 5 раз !!!
5 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Добрый день, Сергей!
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.

....

Татьяна Татьяна (Украина, Барашівка) 3 листопада, 2017 год
....кто может сказать куда можно жаловаться на Интайм, дабы у них были проблемы с лицензией на предоставление услуг. Если мы платим за доставку грузов, то они должны их доставлять в оговоренные сроки, а реакция на "не ненормальную работу" - это сплошные шаблоны, то зачем такая доставка нужна?
А все что я ниже прочитала, да и сама "попала"... Читати відгук
....кто может сказать куда можно жаловаться на Интайм, дабы у них были проблемы с лицензией на предоставление услуг. Если мы платим за доставку грузов, то они должны их доставлять в оговоренные сроки, а реакция на "не ненормальную работу" - это сплошные шаблоны, то зачем такая доставка нужна?
А все что я ниже прочитала, да и сама "попала" на качество их услуг.... хочется наказать!!!

Интайм - или делайте свою работу нормально, или "освободите помещение"!!
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Добрый день, Татьяна!
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке Вашего отправления, опишите, пожалуйста, эту ситуацию более детально, указав номер декларации посылки.

Где мое колесо

Сергей Сергей (Украина, Харків) 3 листопада, 2017 год
Декларация 220 600 2662 пришло одно колесо вместо 2х. 31 октября мне с геническа была отправлена пара шин. Дата доставки была обозначена как 01.11.2017г.
Сегодня поехал в отделение узнать в чем дело. Мне сказали пришло одно место вместо 2х. Попросту приехала одна шина. Как так???? где моя вторая шина?
2 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Сергей, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку Вашего отправления. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации.
Хорошего Вам дня!
Показати 1 відповідь

Последний раз пользовался их услугами

Aleksandr Voloshyn Aleksandr Voloshyn (Украина, Марганець) 3 листопада, 2017 год
С Киева посылку отправили 31.10, в Днепропетровскую обл. должна была приехать посылка 2.11., но посылка не приехала. Звонил весь день на гарячую линию, сказали что ее потеряли на транзите в Киеве. Операторы нечего не могут ответить, отвечают стандартным набором шаблонов. Почему у этой шарашкиной конторы такие руководили и работники которые не несут за это ответственности. Больше на интаймом не ногой.
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Халатное отношения работников
  2. Плохо налажена система
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Александр!
Сожалеем, что допустили эту ситуацию. Чтобы мы смогли Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой была отправлена посылка.

Не задоволений роботою

Сергей Семенко Сергей Семенко (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год
Погана якість доставки. Був визначений термін доставки на 1 листопада, але і досі не отримав. Телефонував на лінію де з 1 листопада і до сьогодні не можуть сказати де помилка і чому затримується. От якби гроші за перевезення я заплатив десь через тиждень яка була б реакція у компанії. Останній раз користуюся вашими 'послугами'. Не рекомендую нікому! Краще... Читати відгук Погана якість доставки. Був визначений термін доставки на 1 листопада, але і досі не отримав. Телефонував на лінію де з 1 листопада і до сьогодні не можуть сказати де помилка і чому затримується. От якби гроші за перевезення я заплатив десь через тиждень яка була б реакція у компанії. Останній раз користуюся вашими 'послугами'. Не рекомендую нікому! Краще гарно буду думати надалі.
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Доброго дня, Сергію!
Для того, щоб у нас була можливість надати Вам інформацію щодо Вашої посилки, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою вона була відправлена.
Показати 1 відповідь

Не советую никому интайм

Люда Надточий Люда Надточий (Украина, Зідьки) 2 листопада, 2017 год
Интаймом пользовалась пару раз, и всегда одни проблемы с ними!!!Вечно доставка приходит не вовремя! Если есть возможность воспользоваться другой транспортной компанией, даже не думайте-выбирайте другую! Мне с Киева в Черниговскую область доставку осуществляли пять дней!!!Хотя когда отправляла-то в декларации писали прибытие на следующий день
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Минус за все
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Люда!
Для того, чтобы разобрались в ситуации более детально, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.

Наложенный платеж не приходит

Simple User Simple User (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год
ТТН 1148003035 27.10 пришла СМС, что товар получен. Ожидайте СМС о доступности послеплаты. Сегодня 02.11, а СМС никаких до сих пор нет. По трек-номеру никаких движений после получения
1 згоден
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 3 листопада, 2017 год
Здравствуйте!
Наложенный платеж уже доступен к выдаче на отделении Киев Чоколовский. Отправитель может обратиться на отделение за денежными средствами.
Всего Вам хорошего!

Пример получения груза

Андриан Мирошка Андриан Мирошка (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год
Отправили груз с Николаева 21.10, адресная доставка. Уже 2.11 груз не доставлен, на горячюю линию если дозвонился, то ласково отправляют ждать. Никакого уважения хотя бы к тому что у людей сроки обязательства и т.д . Сказали бы сразу мы можем доставить но не ведаем когда, я бы принял решение о имеет ли смысл рисковать.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. сомнительная адресная доставка
  2. абсолютное нежелание работы с клиентами
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Добрый день, Андриан!
Напишите, пожалуйста номер транспортной накладной груза, с доставкой которого возникли трудности. Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ.
Показати 1 відповідь

Просто ужас!не рекомендую!

Сергей Гнатюк Сергей Гнатюк (Украина, Львів) 2 листопада, 2017 год
Вул.Калинівська м.Чернівці, 2 відділення,хлопці постійно забувають ящики на центральному складі,ящики порвані хтось по ним шариться,бувало пропадав товар не вистачало 1-2 позиції.ужасний сервіс,міняйте працівників,набрали молодих балаболів.
3 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Доброго дня!

Напишіть, будь ласка, нам номера декларацій даних відправлень. Ми розберемося в ситуації та повідомимо Вам відповідь.

Это ужасный сервис доставки!

Katrina Babych Katrina Babych (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год
Пришла посылка с побитой металической банкой , порошок был внутри, по этому внутренность ее была по всей коробке!Тюбики с красителем изогнуты и поломаны! Кто будет возмещать это все!?Не советую никому! Считаю , что фирма должна возмещать свои косяки!!!!Оценка Вам 1️⃣‼️‼️‼️
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Добрый день, Катрина!
Для того, чтобы по Вашему обращению было начато служебное расследование, Вам нужно написать претензию на финансовое возмещение в произвольной форме в ближайшем отделении. Данное обращение необходимо написать на имя генерального директора Грачева С.В. Каждое обращение рассматривается индивидуально от 10 до 14 рабочих дней. О результате Вас оповестят в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обратную связь!
Показати 1 відповідь

Первое впетчатление

Сергей Сергей (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 1 листопада, 2017 год
 Відгук про Ін Тайм за адресою Чернівці, вул. Руська, 248о Никогда с интаймом не работал,- позавчера на ОЛХ купил 2 товара. Одно в ивано-франковске, второе в Херсоне.И сразу пожалел. Мобильное приложение на андроиде 7 не работает. Только отслеживались посылки. И вот с Херсона посылка должна была сегодня прийти,- и опа, поиск груза начал выдавать *такого номера накладной не существует*. Проверяю по накладной с Франковска ,- то-же самое. Сервис... Читати відгук Никогда с интаймом не работал,- позавчера на ОЛХ купил 2 товара. Одно в ивано-франковске, второе в Херсоне.И сразу пожалел. Мобильное приложение на андроиде 7 не работает. Только отслеживались посылки. И вот с Херсона посылка должна была сегодня прийти,- и опа, поиск груза начал выдавать *такого номера накладной не существует*. Проверяю по накладной с Франковска ,- то-же самое. Сервис емае.21 века. СМС никакие не приходят. Попробовал на компе найти груз ,- то-же самое. такого номера накладной не существует. Начитался тут отзывоов,- и теперь думаюbad,- нахрен я связывался с этим колхозом дореволюционным.
Переваги:
  1. Дешевле чем на новой почте на несколько гривен
Недоліки:
  1. Никакие сервисы слежения груза, приложения мобильные не работают. Нужно ездить в отделение с вопросом *еще не пришло? и сразу плюс написанный выше улетает в бензобак авто, зацепив с собой еще немного друзей из кошелька
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Сергей!
Уточните, пожалуйста, номер декларации грузов, с доставкой которых возникли трудности. Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ.
Показати 1 відповідь

ИНТАЙМ БЕЗПРЕДЕЛЬЩИКИ.

Сергей Сергей (Украина, Харків) 1 листопада, 2017 год
Херсон. Более 10 лет пользуюсь услугами Интайм. 4 августа пришла посылка в отделение. Спустя 1.5 месяца я узнал, что она в отделении, насчитали 900 гривен за хранение. За это время получил на Интайме более 20 посылок, но службе, очевидно выгодно не напоминать о нахождении посылки у них, можно заработать на хранении. Написал заявление о рассмотрении ситуации. Приняли, сказали в течении... Читати відгук Херсон. Более 10 лет пользуюсь услугами Интайм. 4 августа пришла посылка в отделение. Спустя 1.5 месяца я узнал, что она в отделении, насчитали 900 гривен за хранение. За это время получил на Интайме более 20 посылок, но службе, очевидно выгодно не напоминать о нахождении посылки у них, можно заработать на хранении. Написал заявление о рассмотрении ситуации. Приняли, сказали в течении 2 недель перезвонят. Прошло 30 дней. Тишина. А самое главное - в службе Интайм - позвонить некому и некуда. На горячей линии переводят звонок и ты часами ждёшь. Встретиться с директором не возможно. Что делать в таких случаях????
4 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Добрый день, Сергей!
Напишите, пожалуйста, номер транспортной накладной груза, с доставкой которого возникла данная проблема. Мы уточним информацию в отделе по работе с претензиями и предоставим Вам ответ.
Благодарим за обратную связь!
Показати 1 відповідь

Просто жесть

Руслан Руслан (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год
То не фірма, то ЖАХ. Якість обслуговування клієнтів нижче плінтуса. Приїхав пошкоджений товар (їхав з Києва до Львова 5днів накладна 1021012579), написали претензію номер 129136, розглядалась більше 2х тижнів мало бути 10робоччих днів. Більше того, на відділені зважили товар з тарою і сказали, що вага співпадає, насправді мала бути вага нетто. Призначили мізерне відшкодування, ми з ним звичайно не погодились.... Читати відгук То не фірма, то ЖАХ. Якість обслуговування клієнтів нижче плінтуса. Приїхав пошкоджений товар (їхав з Києва до Львова 5днів накладна 1021012579), написали претензію номер 129136, розглядалась більше 2х тижнів мало бути 10робоччих днів. Більше того, на відділені зважили товар з тарою і сказали, що вага співпадає, насправді мала бути вага нетто. Призначили мізерне відшкодування, ми з ним звичайно не погодились. Потім знову чекали невідомо чого, ніхто не дзвонив і нічого не пояснював. Вкінці кінців вирішили забрати товар і ті нещасні 100грн. компенсації, але коли прийшли на відділення, то виявилось що по якійсь причині ми не можемо отримати кошти офіс їх не відповідає. І знову очікування. Куди дзвонити і куди звертатись ніхто на інтаймі і на гарячій лінії не знає.Одним словом співпраця з ними завершена. І нікому не раджу звязуватись з тою конторою, інакше то не назвеш. Були ще пару випадків з неправильно оформленою вагою та як наслідок дорожчою доставкою, про таке взагалі мовчу.
Переваги:
  1. інколи працюють без проколів
Недоліки:
  1. жахливий сервіс, ніякого зворотнього звязку з клієнтами і гірше того мінятися не збираються
5 згодні
Ин-Тайм Відповідь представника Ин-Тайм 2 листопада, 2017 год
Добридень, Руслане!
За наданою Вами декларацією прийнято рішення на відшкодування збитків за пластикову каністру в розмірі 100 грн. Дана сума видана отримувачу.
Гарного Вам дня!
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4166 відгуків
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23977 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27012 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2056 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1062 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків