Name: Ін Тайм
Rating: 1.2

Служба доставки "Интайм"

Олег 11 лютого, 2019 год

Крайне недовольны работой сотрудника, а именно водителя автомобиля АН 8383КС Митсубиши. Перекрыл проезд, вместо того, чтобы убрать автомобиль, хамил и не цензурно выражался, а когда я сказал что оставлю жалобу начальнику отделения, сказал что он и есть начальник отделения.Такие сотрудники не должны работать в службах доставки!

Відповідь представника Ин-Тайм 12 лютого, 2019 год

Добрый день, Олег.
Для нас очень важно разобраться в этом вопросе. Для этого, напишите нам, пожалуйста, обращение на электронную почту: [email protected]. В обращении, укажите, пожалуйста, населённый пункт де произошла данная ситуация.
Ожидаем обратную связь. Спасибо.

задержка доставки

Оксана 11 лютого, 2019 год

Я получатель, сегодня должна была забирать посылку, срок для меня критически важен, так как я специально подстраивалась под эту дату, заказывала машину и договаривалась с человеком, который поможет это все транспортировать, поскольку это крупногабаритный груз (шины). Дата доставки указана 11 февраля 31 отделение г. Киев, утром специально позвонила на отделение и уточнила, когда будет посылка. Сказали, что после... Читати відгук Я получатель, сегодня должна была забирать посылку, срок для меня критически важен, так как я специально подстраивалась под эту дату, заказывала машину и договаривалась с человеком, который поможет это все транспортировать, поскольку это крупногабаритный груз (шины). Дата доставки указана 11 февраля 31 отделение г. Киев, утром специально позвонила на отделение и уточнила, когда будет посылка. Сказали, что после 16:00, но в итоге посылки на отделении нет. Была готова забрать с другого склада, но на горячей линии информации где находится мой груз мне не дали. Отправка груза была 7.02.19.

Відповідь представника Ин-Тайм 12 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Оксана.
Сообщите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли сложности. Мы уточним все детали и предоставим обратную связь по ситуации.

Пропала посылка - Кривой Рог 8

Сергей 11 лютого, 2019 год

25.01.19 мной был отправлен Iphone 8 plus на отделение Кривой Рог 8. Наложенный платёж - 16800 грн. Как уже писалось здесь ранее про ноутбуки, отправленные туда же примерно в тот же день, заказчик товар не забрал. Отделение было ограблено или не пойми что. Писал заявление, рассмотрели. Деньги яко бы обещают вернуть, но когда неизвестно. И помимо заявленной суммы ни о... Читати відгук 25.01.19 мной был отправлен Iphone 8 plus на отделение Кривой Рог 8. Наложенный платёж - 16800 грн. Как уже писалось здесь ранее про ноутбуки, отправленные туда же примерно в тот же день, заказчик товар не забрал. Отделение было ограблено или не пойми что. Писал заявление, рассмотрели. Деньги яко бы обещают вернуть, но когда неизвестно. И помимо заявленной суммы ни о каком другом возмещении даже речи нет. Деньги были нужны на лечение отца. Пришлось брать кредит в банке. Что делать дальше?

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

Елена 11 лютого, 2019 год

Много раз пользовалась услугами доставки разных компаний, но Ин-тайм меня поразил. Сроки доставки из Одессы в Херсон (200км) - почти 3 дня. Посылка наложенным платежом - не выдают для осмотра, пока не оплатишь (деньги кладут в стол без выдачи каких-либо документов, а если тебе что-то не подходит - тебе обещают выдать деньги обратно). Сотрудник отделения 4 г.Херсона в грубой форме... Читати відгук Много раз пользовалась услугами доставки разных компаний, но Ин-тайм меня поразил. Сроки доставки из Одессы в Херсон (200км) - почти 3 дня. Посылка наложенным платежом - не выдают для осмотра, пока не оплатишь (деньги кладут в стол без выдачи каких-либо документов, а если тебе что-то не подходит - тебе обещают выдать деньги обратно). Сотрудник отделения 4 г.Херсона в грубой форме сказала, что у них такие правила, у всех также (новая почта, АвтоЛюкс) и я только мешаю ей работать (при этом в отделении больше никого не было). Где эти правила можно прочитать - мне сказали читайть на сайте ...
После общения с оператором Ин-сайт я узнала, что у них такая внутренняя инструкция для подтверждения платежеспособности получателя. Большего бреда я еще нигде не слышала.
После выдачи посылки мне выдали только копию декларации - и никакого финансового подтверждения оплаты доставки и наложенного платежа.
И еще - после осмотра посылки (распечатали коробку с принтером) я попросила заклеить ее скотчем, чтобы хотя бы из отделения можно было вынести - а скотча НЕТ ....:) Хоть в зубы бери или приходи со своим.

Поэтому никому не рекомендую эту службу доставки - большие сроки доставки, хамское и грубое обслуживание, никакого сервиса для клиентов.

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

1. при наложенном платеже оплата до осмотра посылки
2. никаких финансовых документов об оплате, только декларация о принятии груза
3. хамское и грубое обслуживание
4. никакого сервиса для клиентов

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Добрый день, Елена!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при получении Вашего груза. Хотим обратить Ваше внимание на то, что при получении посылки с услугой Наложеннный платеж, сначала Вам нужно оплатить сумму платежа и доставки. Если груз Вам не подходит, то Вы можете отказаться от его получения и деньги Вам будут возвращены.
Для того, чтобы информация была передана руководству, просим Вас написать, пожалуйста, номер декларации посылки, которую Вы получали. Показати 4 відповіді

Очень долгая доставка.

Дмитрий Дед 11 лютого, 2019 год

Заказал доставку мототехники из Черниговской обл. в Донецкую. По расчёту указали срок 3 дня (с 22.01. по 25.01.) Сегодня 11.02. доставки нет. Первые две недели объясняли что нет леса для обрештовки. Каждодневными звонками на горячую линию добились наличия леса. Отправили 07.02. В пути уже пятый день. На запрос "где груз?", никто ничего незнает.
Заказы из Китая приходят в срок... Читати відгук Заказал доставку мототехники из Черниговской обл. в Донецкую. По расчёту указали срок 3 дня (с 22.01. по 25.01.) Сегодня 11.02. доставки нет. Первые две недели объясняли что нет леса для обрештовки. Каждодневными звонками на горячую линию добились наличия леса. Отправили 07.02. В пути уже пятый день. На запрос "где груз?", никто ничего незнает.
Заказы из Китая приходят в срок три недели. А тут Черниговская обл.

Недоліки:

-

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Добрый день, Дмитрий!
Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку в доставке Вашего груза. Напишите нам, пожалуйста, номер декларации отправления. Мы уточним информацию по срокам доставки и постараемся Вам помочь. Показати 2 відповіді

Украли документы

Дмитрий 10 лютого, 2019 год

Общий ущерб около 57000 грн.

Украдены документы

Дмитрий 10 лютого, 2019 год

У меня в интайме украли документы, отправил с 7 отделения 4.02.2019 в Днепр. Должны были прийти в Днепр 5 февраля, но до сих пор нет. Сейчас говорят что ограбили машину Интайм, но моя посылка в секьюр Паке находилась непосредственно у водителя! Сказали писать претензию, написал, но мне мало верится что это что-то даст! Работники 7 отделения говорят все претензии... Читати відгук У меня в интайме украли документы, отправил с 7 отделения 4.02.2019 в Днепр. Должны были прийти в Днепр 5 февраля, но до сих пор нет. Сейчас говорят что ограбили машину Интайм, но моя посылка в секьюр Паке находилась непосредственно у водителя! Сказали писать претензию, написал, но мне мало верится что это что-то даст! Работники 7 отделения говорят все претензии к Интайм! Но я уверен что работники работают в сговоре, приёмщик в отделении и водители! Буду добиваться открытия уголовного дела именно на работников отделения и водителей! А в Интайм буду добиваться закрытия отделения 7 Интайм Киев.

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Дмитрий, добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, номер декларации Вашего отправления. Мы уточним информацию по Вашей претензии и предоставим обратную связь.

Ооооо даааа Ин-Тайм....

Виталий 9 лютого, 2019 год

Такая жопень) Помню заказывал шины по Киеву отделение - отделение... Продавец отправил во время, с трудом получил заказ через 2 недели... Быстрее бы сам забрал)) Каждый день ходил в отделение узнавал где груз, никто ничего не знает, в колл-центре говорят завалялся где-то на сортировочном центре, не могут найти. Когда заставил сотрудника через 2 недели на отделении все перерыть - то... Читати відгук Такая жопень) Помню заказывал шины по Киеву отделение - отделение... Продавец отправил во время, с трудом получил заказ через 2 недели... Быстрее бы сам забрал)) Каждый день ходил в отделение узнавал где груз, никто ничего не знает, в колл-центре говорят завалялся где-то на сортировочном центре, не могут найти. Когда заставил сотрудника через 2 недели на отделении все перерыть - то о, чудо, нашлись! Как они там оказались - никто не гребёт) При получении сумма доставки была не та, смс для подтверждения не приходили, короче - максимальный трэш! Хрупкие веши Ин-Таймом вообще отправлять глупо, разбивают в 80% случаев, как-то пытались работать с ними, в результате остались только с Новой Почтой. В жопень такую доставку! На этом все, точка.

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

Сплошные минусы)

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Виталий!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей доставки. Примите наши извинения за нарушение срока доставки посылки. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качеств услуг, которые предоставляем. Приложим все усилия для того, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.
Благодарим Вас за обратную связь!

Пропала посылка стоимостью 78000 грн

Игорь 9 лютого, 2019 год

Предыстория.
25.01.2018 был сделан заказ на 4 ноутбука общей стоимостью 78000 грн. Клиент якобы с Кривого Рога, и попросил отправить их Интаймом, мотивируя это тем, что у них договор с этой службой. Просил отправить ноутбуки побыстрее, и после предоплаты в 1000 грн мы сразу в этот день их и отправили наложенным платежом.
Ноутбуки приехали в отделение 29.01.2019. Мы сразу... Читати відгук Предыстория.

25.01.2018 был сделан заказ на 4 ноутбука общей стоимостью 78000 грн. Клиент якобы с Кривого Рога, и попросил отправить их Интаймом, мотивируя это тем, что у них договор с этой службой. Просил отправить ноутбуки побыстрее, и после предоплаты в 1000 грн мы сразу в этот день их и отправили наложенным платежом.
Ноутбуки приехали в отделение 29.01.2019. Мы сразу же связали с клиентом и он сказал, что заберут 30.01.2019. На следующий день при проверке ТТН на сайте Интайма было видно, что посылка до сих пор в отделении. Набрал клиента и телефон уже был выключен. Ну подумал, может что-то случилось. Звонил каждый день вплоть до 4.02.109. Телефон выключен. Ну думаю ладно, где-то пропал, заказал возврат посылки обратно. И тут ШОК, мне говорят, что отделение закрыто, пишите претензию на возмещение стоимости посылки. Внятных ответов на гарячей линии никто не дает, один ответ "Посылку потеряли, пишите претензию".

Претензию написали 06.02.2019. Ждём результата. Если откажутся возмещать полную стоимость посылки, то будем обращаться во все полагающие инстанции, подключим СМИ, взорвём интернет об данной ситуации.

Ин-Тайм - Пропала посылка стоимостью 78000 грн

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Игорь, добрый день!
По Вашей декларации уже была рассмотрена претензия. Было принято положительное решение о выплате компенсации. Как только сумма возмещения будет готова к выдаче, наш сотрудник Вам сообщит по телефону.
Спасибо Вам за обращение! Показати 1 відповідь

Украли посылку

Дмитрий 8 лютого, 2019 год

Читаю отзывы про украденные шины! Киев-Днепр 4 февраля. У меня там же документы пропали! Мой номер телефона 0683341318. Давайте свяжемся!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Дмитрий, здравствуйте!
Мы приносим свои извинения за то, что произошла данная ситуация. По Вашей декларации нами уже рассматривается претензия. Сейчас проводится служебное расследование. Срок рассмотрения обращения составляет 10 рабочих дней. По результату наш специалист оповестит в телефонном режиме.

Украли посылку

Дмитрий 8 лютого, 2019 год

Забыл добавить, декларация 3003244699.

Украли посылку

Дмитрий 8 лютого, 2019 год

У меня работники интайма украли посылку очень важные документы!!! Отправил 4 февраля 2019 года в 7 отделении в Киеве! Посылка исчезла! Сейчас мне говорят что ограбили машину интайм в Днепре, но украли только мою посылку! Говорят пишите претензию! Буду обращаться во все правоохранительные органы! Хочу сказать всем людям, кто был ограблен и обманут этой компанией, не оставляйте без внимания, их... Читати відгук У меня работники интайма украли посылку очень важные документы!!! Отправил 4 февраля 2019 года в 7 отделении в Киеве! Посылка исчезла! Сейчас мне говорят что ограбили машину интайм в Днепре, но украли только мою посылку! Говорят пишите претензию! Буду обращаться во все правоохранительные органы! Хочу сказать всем людям, кто был ограблен и обманут этой компанией, не оставляйте без внимания, их надо наказывать, а то они чувствуют свою безнаказанность, нагло воруют! Я не пожалею ни времени ни денег на адвокатов, я их накажу!

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Дмитрий, здравствуйте!
Мы приносим свои извинения за то, что произошла данная ситуация. По Вашей декларации нами уже рассматривается претензия. Сейчас проводится служебное расследование. Срок рассмотрения обращения составляет 10 рабочих дней. По результату наш специалист оповестит в телефонном режиме.

Исчез(украден товар). Это УЖАС. Киев-Днепр

Артем 8 лютого, 2019 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Київ, ул. Теодора Драйзера, 24 Делал отправку шин в кол-ве 4-х штук. Киев-Днепр. 4.02.2019. Приехала 1шт. Шины искали с 6.02 по 8.02. Вердикт: груз исчез(украден в моем понимании). Груз отправлялся наложенным платежом на клиента. Сума нанесенного ущерба 9100грн. Потерянное время, деньги, нервы. Недоставленый груз получателю. Это полный п-ц!!!!!! Заявление написал. Жду ответа. ТТН 300325032. Аналогичная ситуация у партнеров по продажам шин. У них груз был... Читати відгук Делал отправку шин в кол-ве 4-х штук. Киев-Днепр. 4.02.2019. Приехала 1шт. Шины искали с 6.02 по 8.02. Вердикт: груз исчез(украден в моем понимании). Груз отправлялся наложенным платежом на клиента. Сума нанесенного ущерба 9100грн. Потерянное время, деньги, нервы. Недоставленый груз получателю. Это полный п-ц!!!!!! Заявление написал. Жду ответа. ТТН 300325032. Аналогичная ситуация у партнеров по продажам шин. У них груз был украден 10 января 2019 года на сумму 12000грн. Денег не вернули до этих пор. Тоже направление Днепр.

Переваги:

Дешевле чем в НП.

Недоліки:

За время общения с операторами с 6.02. по 08.02. я понял что у них крайних нет. Информации куда они дели мой груз так и непредоставленно. Одна вода. Конкретики 0. Едиственное что могут сказать из адекватного это: "Извините". ВСЕ.

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Артем, добрый день!
Напишите, пожалуйста, верный номер Вашего отправления. В декларации должно быть 10 цифр. Мы тогда уточним информацию по Вашему отправлению.

Украли посылку

Дмитрий 8 лютого, 2019 год

Посылку украли, а говорят что в Днепре ограбили машину Интайм!!! Никогда не пользуйтесь интаймом! Желаю этой компании скорейшего банкрота и исчезновения!!!

Показати 30 відповідей

Пропала посылка

Дмитрий 8 лютого, 2019 год

4 февраля 2019 г. Я отправил посылку очень важные документы с отделения 7 в Киеве в Днепр на отделение 17, посылка должна бала прийти 5 февраля, но до сих пор нет. Статус посылки движется по маршруту, но машина в которой была посылка уже пришла в Днепр!Написал претензию, но пока реакции ноль!!! Если ничего не решат, буду обращаться в правоохранительные... Читати відгук 4 февраля 2019 г. Я отправил посылку очень важные документы с отделения 7 в Киеве в Днепр на отделение 17, посылка должна бала прийти 5 февраля, но до сих пор нет. Статус посылки движется по маршруту, но машина в которой была посылка уже пришла в Днепр!Написал претензию, но пока реакции ноль!!! Если ничего не решат, буду обращаться в правоохранительные органы!

Показати 1 відповідь

Затягивают сроки доставки

Юлия 8 лютого, 2019 год

Столкнулась с Ин-Тайм в первый и в последний раз. В интернет магазине предложили отправить этой транспортной компанией, т.к. товар был габаритный (шведская стенка) и можно было заказать адресную доставку. Я согласилась, т.к. мне сроки доставки были не критичны. Я случайно прочитала отзывы, когда зашла на сайт отслеживать посылку (номер 3003220939) и обомлела. Надеялась, что моя посылка не потеряется, но... Читати відгук Столкнулась с Ин-Тайм в первый и в последний раз. В интернет магазине предложили отправить этой транспортной компанией, т.к. товар был габаритный (шведская стенка) и можно было заказать адресную доставку. Я согласилась, т.к. мне сроки доставки были не критичны. Я случайно прочитала отзывы, когда зашла на сайт отслеживать посылку (номер 3003220939) и обомлела. Надеялась, что моя посылка не потеряется, но чуда не произошло. А на сайте неизменный статус "Движется по маршруту доставки" и больше ничего. Когда посылка не пришла в срок, я сразу начала звонить на горячую линию, и они мне сказали, что посылка движется по маршруту доставки. Я была очень "рада", что "получила развернутый ответ" на свой вопрос. В общем звонила только я никто не перезванивал. Два раза передавали мой вопрос каким-то специалистам. После третьего звонка на горячую линию, нашлась моя посылка в областном центре Днепре и сказали, что отправят ее первой машиной, но когда будет машина, опять никто не знает. В итоге посылка из Киева в Кривой Рог (350 км) шла с 31.01.19 по 07.02.19, коробка была в нескольких местах разорвана (вырваны куски), но содержимое не пострадало. За задержку товара на 2 дня предоставили скидку 10 грн, но потраченных нервов это не стоит.

Переваги:

Вежливый персонал

Недоліки:

Никакой конкретной информации, нарушение сроков достаки

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Юлия!
По Вашей декларации груз был уже выдан получателю. Примите наши извинения за данное нарушение срока доставки. Мы уже работаем над тем, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.
Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо Вам за обратную связь!

Работа как поставщика

Максим Иванов 7 лютого, 2019 год

Расскажу коротко свою историю работы с Интаймом г.Харьков, но не как сотрудник,а как поставщик пиломатериалов для нужд компании(обрешетка грузов). Осень 2018 года, всего пять поставок, расчет наличными по накладной/товарный чек.Такие условия озвучил в начале сотрудничества(с моей надеждой долгого и постоянного) сотрудник компании Интайм занимающийся на то время снабжением - Евгений (фамилии пока не озвучиваю). Он рассказывал что оплата с отсрочкой... Читати відгук Расскажу коротко свою историю работы с Интаймом г.Харьков, но не как сотрудник,а как поставщик пиломатериалов для нужд компании(обрешетка грузов). Осень 2018 года, всего пять поставок, расчет наличными по накладной/товарный чек.Такие условия озвучил в начале сотрудничества(с моей надеждой долгого и постоянного) сотрудник компании Интайм занимающийся на то время снабжением - Евгений (фамилии пока не озвучиваю). Он рассказывал что оплата с отсрочкой две недели (так мол все поставщики работают), но бывает дольше т.к. наличные в основном уходят в Киев. Ну думаю ладно, все-таки серьезная компания. На рассказы Жени о задержках оплат за поставки реагировал понимающе. За пять поставок было оплачено частично несколько. Последняя была в конце октября.Далее Евгений по телефону сказал что он сильно заболел и находится в больнице, я с понимание все ждал его выздоровления и его обещание рассчитаться по задолженностям как только выйдет на работу (как было сказано шепотом - начальник его друг который и устроил на работу). Начало декабря, Женя подозрительно перестал выходить на связь, я забеспокоился. Звоню в отделение и девушка мне говорит что его уволили еще в начале ноября яко-бы за прогулы. Шок, я спрашиваю с кем поговорить о проблеме не оплаты поставок, дали телефон Алексея. Далее еду на отделение и пишу претензию как мне сказал Алексей, жду несколько дней ответ, в итоге ответ устный(письменного сказали не ждите), " нет у них копий товарных чеков которые Женя должен был отправлять на эл.почту для отчета", то есть человека уволили не разобравшись в его работе (отчетах, расчетах с поставщиками ит.д.), в и тоге оказалось что все отчеты есть и за все мои поставки с Женей рассчитались. Последний ответ Алексея на мой вопрос как разрешать эту ситуацию - " с Женей разбирайтесь, мы по его отчету расплатились с ним". С Женей связи нет, Алексей "отмораживается" так сказать или покрывает Женю (т.к. подозреваю что он Женю и устраивал на работу в компанию. есть найденная мной информация или можно сказать доказательство их дружбы). Итог, звоню на горячую линию и девочка говорит что помочь не сможет,дать тел. сотрудника центрального офиса который компетентен в этом вопросе.Единственное что она предложила-написать письмо Ген.директору Грачеву В.С. и выслать почтой на адрес ц.офиса в Киев. Вот такой "хороший" опыт работы с компанией Интайм.

1 згоден

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Добрый день, Максим!
Просим Вас уточнить Ваши контактные данные. Они будут переданы руководству для проведения разбирательства. Показати 3 відповіді

Доставка

Marina 7 лютого, 2019 год

Мала необережність скористатися послугами даного "сервісу". Замовила доставку документів з візового центру в Харкові до Сум. 5го лютого мої папери були передані кур'єру близько 15ї години. Через добу їх тільки зареєстрували на сайті. В колл-ценрі вам скажуть рівно те, що ви можете самі подивитися на сайті і не більше. Навіть номеру телефону до головного відділення в Харкові там не знають.... Читати відгук Мала необережність скористатися послугами даного "сервісу". Замовила доставку документів з візового центру в Харкові до Сум. 5го лютого мої папери були передані кур'єру близько 15ї години. Через добу їх тільки зареєстрували на сайті. В колл-ценрі вам скажуть рівно те, що ви можете самі подивитися на сайті і не більше. Навіть номеру телефону до головного відділення в Харкові там не знають. Дзвонивши по декільком Харківським відділенням, таки дізналась номер телефону головного відділення, куди я подзвонила 16 разів протягом кількох годин, мої дзвінки просто скидали. В кінці кінців документи отримала через 3 дні в Сумах при нормальних погодних умовах і відстані між містами 185км! Як висновок пропав квиток на літак яким я мала летіти 7го лютого вартість якого 1000 грн до цього кошти доствки, 170грн і кільканадцять метрів витрачених нервів на вияснення де ж таки цілу добу пропадали мої папери. При цьому всьому на сайті ніби-то можна вирахувати час очікування доставки, який ну зовсім не збігається з реальністю

Недоліки:

недотримання термінів
безпорадний колл-центр

Відповідь представника Ин-Тайм 11 лютого, 2019 год

Марино, доброго вечора!
Уточніть, будь ласка, номер декларації цього відправлення. Ми перевіримо інформацію щодо термінів доставки Ваших документів.

Очень долгая доставка

Данил Люлин 7 лютого, 2019 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Костянти́нівка, ул. Бурденко, д. 22 Мне выслали посылку с Киева 02.02.2019, при этом написав что будет доставлено 6 числа. В итоге уже 7, на мои вопросы неоднозначные ответы людей, которые там работают.
Пользуюсь первый и последний раз...

Недоліки:

Халатность
Лень
Безразличность к отзывам пользователей

"Ин Тайм" почтовая фирма . Надежности доставки груза НЕТ.

Светлана 6 лютого, 2019 год

Хочу поделиться информацией о почтовой фирме "Ин Тайм!". Красивый сайт, но одна из когда то успешных фирм, превратилась в фирму МОШЕННИКОВ и АФЕРИСТОВ. Огромные долги перед перевозчиками за доставку почты, которые почтовая фирма "Ин Тайм" не в состоянии погасить, уже привели к частным разборкам!!! И о надежности фирмы (о которой тоже красиво написано) уже говорить... Читати відгук Хочу поделиться информацией о почтовой фирме "Ин Тайм!". Красивый сайт, но одна из когда то успешных фирм, превратилась в фирму МОШЕННИКОВ и АФЕРИСТОВ. Огромные долги перед перевозчиками за доставку почты, которые почтовая фирма "Ин Тайм" не в состоянии погасить, уже привели к частным разборкам!!! И о надежности фирмы (о которой тоже красиво написано) уже говорить НЕЛЬЗЯ !!! И однозначно НЕЛЬЗЯ ГОВОРИТЬ О НАДЕЖНОСТИ ДОСТАВКИ ГРУЗА!!!

1 згоден

"Ин Тайм" почтовая фирма . Надежности доставки груза НЕТ.

Светлана. 6 лютого, 2019 год

Хочу поделиться информацией о почтовой Фирме "Ин Тайм!". Красивый сайт, но одна из когда то успешных фирм, превратилась в фирму МОШЕННИКОВ и АФЕРИСТОВ. Огромные долги перед перевозчиками за доставку почты, которые почтовая фирма "Ин Тайм" не в состоянии погасить, уже привели к частным разборкам!!! И о надежности фирмы (о которой тоже красиво написано) уже говорить... Читати відгук Хочу поделиться информацией о почтовой Фирме "Ин Тайм!". Красивый сайт, но одна из когда то успешных фирм, превратилась в фирму МОШЕННИКОВ и АФЕРИСТОВ. Огромные долги перед перевозчиками за доставку почты, которые почтовая фирма "Ин Тайм" не в состоянии погасить, уже привели к частным разборкам!!! И о надежности фирмы (о которой тоже красиво написано) уже говорить НЕЛЬЗЯ !!! И однозначно НЕЛЬЗЯ ГОВОРИТЬ О НАДЕЖНОСТИ ДОСТАВКИ ГРУЗА!!!

Жааах!

Olga Filonenko 6 лютого, 2019 год

У мене нема слів, посилку було відправлено 31 січня, дата прибуття мала бути - 4 лютого, коли я 5! Подзвонила на гарячу лінію, мені сказали, що посилка прямує з Умані і вже сьогодні точно буде у відділенні. 6 ЛЮТОГО!, посилки нема, дзвоню на лінію - моя посилка з невідомих причин їде в ОДЕСУ!!! МОЇ ЗАМОВЛЕННЯ ЗІРВАНО! і все дякуючи вам,... Читати відгук У мене нема слів, посилку було відправлено 31 січня, дата прибуття мала бути - 4 лютого, коли я 5! Подзвонила на гарячу лінію, мені сказали, що посилка прямує з Умані і вже сьогодні точно буде у відділенні. 6 ЛЮТОГО!, посилки нема, дзвоню на лінію - моя посилка з невідомих причин їде в ОДЕСУ!!! МОЇ ЗАМОВЛЕННЯ ЗІРВАНО! і все дякуючи вам, причому брешуть як оператори, так і на відділені. І коли я отримаю посилку, і чи отримаю взагалі невідомо! Навіщо ви взагалі людей дурите? Впевнена, вашій конторі з таким сервісом існувати залишилося не довго!

1 згоден

Доставка

Юрий 6 лютого, 2019 год

Это ужас. Последний раз пользуюсь. 2 суток посылка из Киева. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА. СРЫВ ЗАКАЗОВ, А ОНИ МНЕ ИЗВИНЕНИЯ. ИСПОРТИЛИСЬ В КОНЕЦ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всееее

1 згоден

Паспорт жду второй день.

Евгения 5 лютого, 2019 год

Очень хочется услышать объяснение, документы должен был доставить курьер 4 февраля. Сегодня 5 число и мне сообщили, что документы со склада областного в Артёмовске не выехали в мой город. Из разговора с сотрудниками я узнала, что только в понедельник мои документы были доставлены на склад. То есть документы я должна была уже получить..а они только прибыли в областной... Читати відгук

Очень хочется услышать объяснение, документы должен был доставить курьер 4 февраля. Сегодня 5 число и мне сообщили, что документы со склада областного в Артёмовске не выехали в мой город. Из разговора с сотрудниками я узнала, что только в понедельник мои документы были доставлены на склад. То есть документы я должна была уже получить..а они только прибыли в областной склад. Значит в Харькове они пролежали два рабочих дня без движения. И только 4 числа, в день запланированной доставки, они тронулись в путь.

Недоліки:

Несоблюдение сроков

Всё плохо.

Анатолий 5 лютого, 2019 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Черкаси, ул.Луценка, 3 Опоздание доставки на один день, ужасное состояние коробки (осторожно хрупкое) просто повезло что ничего не розбилось.

Показати 1 відповідь

денежный перевод пропал

Andriy Penkov 4 лютого, 2019 год

отправил человеку товар, продавал на олх
уже 10 дней жду денежный перевод, смс не приходит
звонил не однократно на горячую линию, ничего конкретно сказать не могут
ждите уведомления, мы не видим ваш перевод, передаём вашу заявку в другой отдел ждите звонка
переключить они не на кого не могут, назвать сроки они не могут
пишите жалобу если хотите, говорит... Читати відгук

отправил человеку товар, продавал на олх
уже 10 дней жду денежный перевод, смс не приходит
звонил не однократно на горячую линию, ничего конкретно сказать не могут
ждите уведомления, мы не видим ваш перевод, передаём вашу заявку в другой отдел ждите звонка
переключить они не на кого не могут, назвать сроки они не могут
пишите жалобу если хотите, говорит мне оператор
бред, никогда больше не буду пользоваться услугами интайм
нет ни какой информации о сроках и условиях денежного перевода, перерыл весь сайт но ничего толком нет
гарантий нет
ждите и надейтесь((

Переваги:

нету

Недоліки:

всё

Посылку не привезли

Евгения 4 лютого, 2019 год

Пожалуйста, объясните, где мой паспорт из визового центра, почему его не привезли согласно указанной дате? В нашем регионе нет снегопадов, метели и туманов. Расстояние 3 часа езды. Я не могу сказать ребенку и мужу, которые ждут меня в Польше, когда я вернусь. Я не купила сегодня билет на самолёт..он уже стал дороже на 200 грн. к вечеру Завтра... Читати відгук

Пожалуйста, объясните, где мой паспорт из визового центра, почему его не привезли согласно указанной дате? В нашем регионе нет снегопадов, метели и туманов. Расстояние 3 часа езды. Я не могу сказать ребенку и мужу, которые ждут меня в Польше, когда я вернусь. Я не купила сегодня билет на самолёт..он уже стал дороже на 200 грн. к вечеру Завтра это будет ещё дороже. Ваша компания возместит мне ущерб из-за несоблюдения сроков? Я оплатила 225 грн за доставку в срок. А если все, кто не получают в срок документы, сообщат в консульство? Там очень оперативно читают и обрабатывают информацию.

Недоліки:

Несоблюдение сроков доставки

Ужас!!!Долго!!!

Игорь Александрович 4 лютого, 2019 год

28.01 в 10-00 отправили посылку из Кировоградской области в Сумскую.Посылка около 1 кг.В квитанции была указана дата прибытия 31.01.В день прибытия,проезжая мимо,решил заглянуть (а вдруг уже пришла посылка),НО в отделении мне сказали ждать до ПН,объяснив ,что посылка 30-го только выехала (Что она делала 2 дня в отделении отправщика?!)Перезвонив сегодня на гарячую линию,мне сказали что посылка будет в сСр-ЧТ и на... Читати відгук 28.01 в 10-00 отправили посылку из Кировоградской области в Сумскую.Посылка около 1 кг.В квитанции была указана дата прибытия 31.01.В день прибытия,проезжая мимо,решил заглянуть (а вдруг уже пришла посылка),НО в отделении мне сказали ждать до ПН,объяснив ,что посылка 30-го только выехала (Что она делала 2 дня в отделении отправщика?!)Перезвонив сегодня на гарячую линию,мне сказали что посылка будет в сСр-ЧТ и на вопрос где она была все это времяникто так и не дал ответ.Объяснить где посылка сейчас также не могут.На логистический отдел переключить не могут,жалобу отправить некому!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Ужасный сервис доставки!
Ужасная логистика и крайних не найдёшь!Жаль нельзя поставить - 10 звёзд!!!

Жахіття

Светлана 2 лютого, 2019 год

Вчора писала відгук про жахливу доставку Ін-тайм. Сьогодні отримавши нарешті свою посилку, яка мала прийти 31.01 а прийшла 02.02, не можу навіть підібрати слів! Коли мені винесли мою картину, я ледве не втратила свідомість. Зовні зіпсована упаковка (далі було страшно і відкривати). Таке враження, що все, що везлося у машині, стояло саме на моїй картині. Відкривши ... Читати відгук Вчора писала відгук про жахливу доставку Ін-тайм. Сьогодні отримавши нарешті свою посилку, яка мала прийти 31.01 а прийшла 02.02, не можу навіть підібрати слів! Коли мені винесли мою картину, я ледве не втратила свідомість. Зовні зіпсована упаковка (далі було страшно і відкривати). Таке враження, що все, що везлося у машині, стояло саме на моїй картині. Відкривши побачила просто жах.... подерті та зіпсовані фото. В мене питання до цієї чудо-служби: ви що знущаєтесь??? Мало того, що із запізненням так ще і отакий сюрприз? Ви за що гроші берете? Щоб оце таку підставу робить людям? Я залишилась без подарунка і нервів на вашу доставку стільки пішло. Я перший раз з вами зв'язалася, (і сама досі не зрозумію чому), але впевнена - більше такої помилки не допущу. Інші служби доставки працюють оперативніше і відповідальніше набагато. Краще працювати з ними.

Відповідь представника Ин-Тайм 4 лютого, 2019 год

Доброго дня, Світлано!
Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію щодо даного випадку та надамо відповідь. Показати 2 відповіді

70 км курьер проходит за 5 рабочих дней?

Elena Nedeva 2 лютого, 2019 год

1 февраля пришло смс что виза передана компании интайм. Думаю, ну я же оплатила курьера 150 грн, 2 -го приедет, тем более каких то 70 км от Одессы живем и отд интайм от нас в 200 м. Решила отследить доставку и обомлела - 6 февраля!!! Это они через Киев будут ехать в Б-Днестровский с Одессы?
У меня в Польше... Читати відгук 1 февраля пришло смс что виза передана компании интайм. Думаю, ну я же оплатила курьера 150 грн, 2 -го приедет, тем более каких то 70 км от Одессы живем и отд интайм от нас в 200 м. Решила отследить доставку и обомлела - 6 февраля!!! Это они через Киев будут ехать в Б-Днестровский с Одессы?
У меня в Польше ребенок 8 лет, без мамы уже три недели, имели бы совесть, я билет не могу забронировать заранее по скидке, буду в последний момент покупать что останется по завышенным тарифам. Очень прошу изменить ситуацию
300 323 7117

Відповідь представника Ин-Тайм 4 лютого, 2019 год

Добрый день, Елена.
Груз принят к отправке в субботу, 2-го февраля. По прибытии в отделение Белгород-Днестровский, получателю будет отправлено смс-оповещение. На данный момент компания Ин Тайм сроки доставки Ваших документов не нарушила.
Спасибо за обращение.