Ін Тайм (Київ, ул. Теодора Драйзера, 24) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 7 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Исчез(украден товар). Это УЖАС. Киев-Днепр
Напишите, пожалуйста, верный номер Вашего отправления. В декларации должно быть 10 цифр. Мы тогда уточним информацию по Вашему отправлению.
Подмена товара.
Товар вернулся по накладной 1116001833, после чего составлен акт осмотра и написана жалоба.
Был звонок в службу безопасности и служба прислала видео.
На видео четко видно что человек совершил подмену, а работник Интайма это не заметил.
Человек в переписке отказывается возвращать деньги (3000грн) и всю вину скидывает на халатность Интайма.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при отправке груза.
Мы получили претензию от Вас на финансовое возмещение в размере 3000 грн. По результатам рассмотрения которой Вы будете незамедлительно оповещены в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обратную связь. Показати 1 відповідь
Крадіжка
Нам дуже шкода, що ми допустили дану ситуацію. Згідно з Вашої декларації Вам було компенсовано оцінну вартість вантажу та знято суму за доставку. Оскільки оцінка складає 200 грн, як вказав відправник, а сума за доставку 101 грн, то сума компенсації — 301 грн.
Дякуємо Вам за звернення!
Потеряли посылку 1 колесо .
Надеюсь на досудове вирішення питання. ( 2 дня.)
номер декларации:1116025188
Примите извинения за предоставленные неудобства.
Третье место Вашего отправления уже находиться на отделении Николаев №1 и готово к выдаче.
Надеемся на Ваше понимание.
Хорошего вечера.
С уважением, Ин Тайм.
Цена(+), услуги (+), скорость (не +)
Большое спасибо за добрые слова благодарности. Компания Ин Тайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Хорошего Вам дня!
Уважаемое начальство Интайм в Киеве!
Просив Вас обратить Ваше внимание на грузчиков склада которые принимают груз. Работают мы заметили они долго - но с ними получаются постоянно какие то скандалы и недорозумения! Груз осматривать и страховать не хотят - хотя мы работаем только с товаром новым... Читати відгук Уважаемое начальство Интайм в Киеве! Прошу обратить Ваше внимание на работников склада № 4 ул.Красноткацкая 76а (территория з-да РАДИКАЛ)
Просив Вас обратить Ваше внимание на грузчиков склада которые принимают груз. Работают мы заметили они долго - но с ними получаются постоянно какие то скандалы и недорозумения! Груз осматривать и страховать не хотят - хотя мы работаем только с товаром новым и в заводской качаственной коробке мы продаем бытовую технику духовки и вытяжки всегда пытаемся страховать и показывать товар!
Но на этом чудо складе № 4 нам хомят, нас ругают, нас заставляют показывать круглую печать в чеках (круглую которая ставиться только на админ документах) с нас требуют с собой возить стрейтч и скотч. Нам не помогают, очень вяло и долго предоставляют деревянный поддон. Люди которые принимают товар бегают друг за другом и никто ничего долгое время не делает. Именно на этом складе № 4 люди которые принимают товар просто издеваются над Вашими клиентами. Там работают 2 постоянных человека которые принимют товар - они не компетентные люди или они просто любят издеваться над людьми. Не однократно нам говорили что они получают ставку и мы там им не нужны. Мы стараемся туда вообще не ездить. Но когда получается попадаем туда - получается долгие и не нужные разговоры! Если хотите перезвоните нам на телефон 063 859 16 75 мы подробно обьясним что там происходит. Но кто бы из наших людей туда не привез товар - одно и тоже.
Спасибо если Вы хоть что то сделаете.
Спасибо за Ваше обращение. Компания Интайм приносит извинения за доставленные неудобства, связанные с отправкой Ваших грузов.
По Вашей ситуации было проведено служебное расследование и к указанным сотрудникам были применены штрафные санкции за несоблюдение стандартов обслуживания клиентов, а так же за не выполнение своих должностных обязанностей.
Надеемся, что подобных ситуаций больше не возникнет. В случае, если у Вас и в дальнейшем будут возникать вопросы либо пожелания к компании и к качеству обслуживания, обязательно обращайтесь! Мы ценим каждое обращение наших Клиентов и работаем с каждым из них!
Контакты для обращений: [email protected]. 0-800-300-911(бесплатно со стационарных телефонов), 8-911(бесплатные звонки с мобильных операторов, call-back).
Еще раз приносим извинения за сложившуюся вышеуказанную ситуацию!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!
В то же время из Узина (Киевская обл) отправляла коляску в Знаменку(Кировоградская обл) 10 ноября. Дата прибытия 13 ноября. При этом посылка уехала сперва вверх по карте совсем в другую сторону, в Киев. 13-го... Читати відгук Посылка в область дошла из Киева на следующий день, после обеда. Отправлена была не в первой половине дня. Так быстро даже НП не доставила бы!
В то же время из Узина (Киевская обл) отправляла коляску в Знаменку(Кировоградская обл) 10 ноября. Дата прибытия 13 ноября. При этом посылка уехала сперва вверх по карте совсем в другую сторону, в Киев. 13-го вечером (то есть на момент написания сего отзыва)она находится еще в Кривом Рогу, что за Знаменкой. Не знаю какая у них там система, но как-то не очень логично и долго она едет...то недолет то перелет.+Дешево(и это единственный плюс). При этом совсем не надежно и долго!Посмотрим в каком состоянии она доедет...