Grey.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 6

› ›

3.3 5

163 відгука / 19948 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не связывайтесь !

Гость 14 лютого, 2021 год

Сделал предоплату, товар не отправляют . Второй день не могу выслать номер накладной . Говорят , что товар отправлен , а номера накладной нет .

Заказав в них на сайті джойстик і пульт для смарт приставки. Джойстик bluetooth виявився непрацюючим додзвониВСЯ сказали що зі мною зв'яжеться менеджер Наступного дня. Наступного дня до мене ніхто так і не передзвонив ,попробував подзвонити через два дня ,Сначала не брали трубку а потім вообще занесли мій номер в чорний список отакий то інтернет-магазини НЕдодзвонитися не рекомендую і обговорити це... Читати відгук Заказав в них на сайті джойстик і пульт для смарт приставки. Джойстик bluetooth виявився непрацюючим додзвониВСЯ сказали що зі мною зв'яжеться менеджер Наступного дня. Наступного дня до мене ніхто так і не передзвонив ,попробував подзвонити через два дня ,Сначала не брали трубку а потім вообще занесли мій номер в чорний список отакий то інтернет-магазини НЕдодзвонитися не рекомендую і обговорити це не є інтернет-магазин а це є торгова площадка для роботодавців представляють свій товар .#Одесса-мама конечно рулит#

Обман при покупке видеорегистратора

Гость 5 лютого, 2021 год

Получив и оплатив на Новой почте регистратор, проверить его полноценно не вышло - диод загорелся, экран засветился и погас...уже дома увидел, что на корпусе явные следы эксплуатации(царапины), инструкция исписана номерами телефона(думал- их номер, оказалось - нет, возможно бывший хозяин)...результат - неработающий хлам. Обещают разобраться...но без энтузиазма...

Переваги:

оперативно втюхали

Недоліки:

обман на всех этапах : товар изначально не соответствует заявленным параметрам, прислали БУ неработающий товар, не спешат решать проблему

Больше ничего у них покупать не буду

Гость 27 січня, 2021 год

Заказывал у них рюкзак! Товар пришёл быстро, но цена при оплате на 26 грн была больше чем на сайте (не много, но всё равно не приятно), так же на рюкзаке был отпечаток от обуви.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Grey.com.ua 10 березня, 2021 год

Здравствуйте. Данный товар поставляется в специальных пакетах. Отпечаток обуви может быть от сотрудников Новой почты. По поводу цены. Накладная формируется автоматически при приеме заказа. Оператор не может повлиять на цену товара. Прошу пересмотреть, что Вы оплатили. Новая почта, включает в стоимость товара, сумму денежного перевода в обратную сторону.

Я очередной л#х попавшийся на обман

Проблему вирішено

Артем 17 січня, 2021 год

Покупал камеры наружного видео наблюдения, наложенным платежем приехали, проверить на нп небыло возможности так как нужно подключать к монитору. Проверив их дома оказалось что одна из камер бракована. С 20-го раза дозвонился взяла девушка трубку сказала что оформит заявку и мне перезвонят, в течении дня никто не перезвонил, я сам позвонил и рассказал оператору что хочу вернуть либо заменить данный... Читати відгук Покупал камеры наружного видео наблюдения, наложенным платежем приехали, проверить на нп небыло возможности так как нужно подключать к монитору. Проверив их дома оказалось что одна из камер бракована. С 20-го раза дозвонился взяла девушка трубку сказала что оформит заявку и мне перезвонят, в течении дня никто не перезвонил, я сам позвонил и рассказал оператору что хочу вернуть либо заменить данный комплект он выслушав меня сбросил трубку, потом ещё с 30-го раза я дозвонился мне сказали отправляйте мы проверим и заменим, когда отправил опять позвонил трубку взяла другой оператор и сказала что не видет заявки на возврат, короче дурдом, теперь вообще не знаю вернут ли мне деньги или хотя-бы заменят на рабочие.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Товар не соответствует описанию, ещё и бракованый

Відповідь представника Grey.com.ua 10 березня, 2021 год

Здравствуйте. Еще раз просим прощения за сложившуюся ситуацию. Ваша проблема была решена. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефонам либо мессенджерам.
https://grey.com.ua/contacts

да уж, кошмар

Гость 12 січня, 2021 год

Заказала фрезер для ногтей, оплата наличными при получении. Получили, забрали, открыли дома, во первых все побитое, помятое, ладно, подумали может на почте что-то там упало и разбилось. Потом стали пробовать как работает, вообщем он совсем не вкючился, много пробовали, ни в какую

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Все остальное

Ужасний сайт

Гость 9 січня, 2021 год

Безкінця дзвонять за негативний відгук, щоб видалила його, бо шкодить рейтингу компанії, присилають не той товар, опис товару взагалі не відповідає дійсності.

Відповідь представника Grey.com.ua 10 березня, 2021 год

Здравствуйте. Магазин обязан дать реакцию на Ваш отзыв. Возможно произошла ошибка при отправке товара. Прошу выйти с нами на связь, мы решим проблему. Спасибо Вам за отзыв

Шахраї, що розраховують на передоплату

Ігор 23 грудня, 2020 год

14.12.20 намагався замовити 1 позицію на сайті Grey.com.ua. Хотів зробити передоплату (260 грн.) і не спинило мене, навіть, те, що вартість товару була значно нижчою, ніж вартість аналогічного товару в інших продавців. Передумав робити передоплату, зробив замовлення (через кнопку "Купить") з оплатою наложеним платежем. На електронну пошту прийшло повідомлення "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." і все!!! Ні дзвінків... Читати відгук 14.12.20 намагався замовити 1 позицію на сайті Grey.com.ua. Хотів зробити передоплату (260 грн.) і не спинило мене, навіть, те, що вартість товару була значно нижчою, ніж вартість аналогічного товару в інших продавців. Передумав робити передоплату, зробив замовлення (через кнопку "Купить") з оплатою наложеним платежем. На електронну пошту прийшло повідомлення "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." і все!!! Ні дзвінків менеджера інтернет-магазину, ні повідомлень, ніякої інформації. Передзвонив по вказаним на сторінці товару на сайті Grey.com.ua телефонам, дозвонився, але коду вибраного товару менеджер не знайшла. Декілька разів натискав кнопку на сторінці товару "Перезвоните мне", ніхто на протязі приблизно 10 днів не передзвонював, але надходили повідомлення на електронну пошту типу "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." (і так було завжди, коли я натискав кнопку "Перезвоните мне"), "Здравствуйте! Компания «Grey» отменила Ваш заказ №ххххххххх", хоча кнопку "Купить" я не натискав. І тільки після того, коли я 23.12.20 натиснув кнопку "Перезвоните мне" (і знову мені прийшло повідомлення "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." :) ), мені передзвонила (тільки через 10 днів після першої спроби купити товар) менеджер і поцікавилася чи актуальне моє замовлення. Звичайно, я відмовився від "покупки".

Переваги:

відсутні

Недоліки:

шахраї
однакові "акційні" ціни на товар зі звичайною ціною 404 грн. та 777 грн., що наводить на думку про те, що Grey.com.ua - це ресурс шахраїв
неадекватна реакція інструментів (кнопки, посилання) на сайті

Відповідь представника Grey.com.ua 10 березня, 2021 год

Здравствуйте. Прошу предоставить номер Вашего заказа. Тогда мы сможем разобраться. У нас цены от первоисточника, мы делаем отправки и на другие магазины

Жахлива якість товару.

Оксана 10 жовтня, 2020 год

Від Grey прийшло 2а не діючих браслета. Кілька днів обіцяють надіслати робочі, або повернути гроші, безрезультатно. Як потім довіряти інтернет-магазинам? На новій пошті перевірити можливість відсутня(немає USB- входів), надсилають "розрядженими", а вони просто браковані, глухі . Ганьба! ;)

Показати 1 відповідь

Шахраї погані

Тетяна 27 травня, 2020 год

Замовила товару на 500 грн оплатила на ПриватБанк 5168 7427 3051 9778 Barashkov D.S.... потім не відповідали на дзвінки, товар не відправили, гроші не повернули шахраї

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника Grey.com.ua 2 червня, 2020 год

Здравствуйте. Прошу Вас связаться с нами по номерам телефона указанным на сайте grey.com.ua
Если Ваша оплата, действительно была, мы вернем Вам деньги либо отправим Вам товар. К сожалению, сейчас наблюдаются проблемы с переводами между Приват банком и Моно банком. Деньги возвращаются обратно. Прошу прощения за доставленные неудобства

Обман и лохотрон

Алина 4 березня, 2020 год

Заказала товар, со мной связались по тел их менеджер, оплатила почти 1000 грн через приват банк, деньги они получили.. а потом ни ответа на привета. Ни товара, ни денег. Будьте осторожны!

Відповідь представника Grey.com.ua 2 червня, 2020 год

Здравствуйте. Прошу Вас связаться с нами по номерам телефона указанным на сайте grey.com.ua
Если Ваша оплата, действительно была, мы вернем Вам деньги либо отправим Вам товар. К сожалению, сейчас наблюдаются проблемы с переводами между Приват банком и Моно банком. Деньги возвращаются. Прошу прощения за доставленные неудобства

ки*****о, зачли деньки товара нет(

Гость 30 грудня, 2019 год

Заказал товар, оплатил, товар так и не отправили, на сообщения и звонили не отвечают. Магазин не магазин, деньги собирают, а товара нет, и самое обидное что они не перезванивали, зачем я сам им позвонил(

Відповідь представника Grey.com.ua 2 червня, 2020 год

Здравствуйте. Прошу Вас связаться с нами по номерам телефона указанным на сайте grey.com.ua
Если Ваша оплата, действительно была, мы вернем Вам деньги либо отправим Вам товар. К сожалению, сейчас наблюдаются проблемы с переводами между Приват банком и Моно банком. Деньги возвращаются. Прошу прощения за доставленные неудобства. Хорошего Вам дня

Продают не рабочий товар

Виктор 9 грудня, 2019 год

Заказала веб камеру в этом магазине, поработав час, сломалась. 14 дней не было менеджера по возврату, а потом культурно послали. Это ваши проблемы, говорят.

Переваги:

Отправили быстро

Недоліки:

Товар неисправный,
деньги не возвращают.

Відповідь представника Grey.com.ua 2 червня, 2020 год

Здравствуйте. Прошу связаться с нами по номерам телефона указанным на сайте Grey.com.ua Мы готовы все обменять. К сожалению мы не продаем веб камеры, Вашу проблему мы рассмотрим