Name: Шахраї, що розраховують на передоплату
Item: Grey.com.ua
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Відгук додано 23 грудня, 2020 год 159 переглядів

14.12.20 намагався замовити 1 позицію на сайті Grey.com.ua. Хотів зробити передоплату (260 грн.) і не спинило мене, навіть, те, що вартість товару була значно нижчою, ніж вартість аналогічного товару в інших продавців. Передумав робити передоплату, зробив замовлення (через кнопку "Купить") з оплатою наложеним платежем. На електронну пошту прийшло повідомлення "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." і все!!! Ні дзвінків менеджера інтернет-магазину, ні повідомлень, ніякої інформації. Передзвонив по вказаним на сторінці товару на сайті Grey.com.ua телефонам, дозвонився, але коду вибраного товару менеджер не знайшла. Декілька разів натискав кнопку на сторінці товару "Перезвоните мне", ніхто на протязі приблизно 10 днів не передзвонював, але надходили повідомлення на електронну пошту типу "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." (і так було завжди, коли я натискав кнопку "Перезвоните мне"), "Здравствуйте! Компания «Grey» отменила Ваш заказ №ххххххххх", хоча кнопку "Купить" я не натискав. І тільки після того, коли я 23.12.20 натиснув кнопку "Перезвоните мне" (і знову мені прийшло повідомлення "Здравствуйте! Ваш заказ №ххххххххх принят компанией «Grey»." :) ), мені передзвонила (тільки через 10 днів після першої спроби купити товар) менеджер і поцікавилася чи актуальне моє замовлення. Звичайно, я відмовився від "покупки".

Переваги:

відсутні

Недоліки:

шахраї
однакові "акційні" ціни на товар зі звичайною ціною 404 грн. та 777 грн., що наводить на думку про те, що Grey.com.ua - це ресурс шахраїв
неадекватна реакція інструментів (кнопки, посилання) на сайті

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Grey.com.ua 10 березня, 2021 год

Здравствуйте. Прошу предоставить номер Вашего заказа. Тогда мы сможем разобраться. У нас цены от первоисточника, мы делаем отправки и на другие магазины

Відповісти