Name: Жахливо працює диспетчер
Item: Grand Bus
Rating: 1
Author: Марія Кімачук

› › ›

Марія Кімачук Відгук додано 19 жовтня, 2025 год 2 перегляда

Я помилково перепутала напрям і подзвонила до пів год. до диспетчера нащо вона мені відповіла що вона нічого помогти неможе потрібно повернути квиток і потрібно все писати на вайбер Помогли мені тільки щоб я повернула квиток за що я не отримала жодних обітцяючих балів бо ця диспетчер що відповідає на вайбер вже півтори сутки не виходить на звʼязок В кінцевому результаті я скористалась іншою компанією перевізників що планую і вподальшому робити.Будь-ласка я би попросила керівництво звернути увагу на то що диспетчер нічого не допомогла у вирішенні проблеми я не повернула квиток за тиждень мною замовлений а в пару хвилин попросила щоб мені допомогли змінити напрям не Варшава Івано Франківськ а наоборот мені здається що такі проблеми повинні вирішуватись до пару мінут часу враховуючи що там було багато вільних місць. Постійно користувалась з дітьми цим перевізником і дуже сильно розчарована.