Планувала свою поїздку з цим перевізником не вперше, дві попередні пройшли нормально, якщо не брати до уваги малу кількість мість та запізнення без попереджень. Проте, сьогоднішня поїздка перевершила всі «очікування». По- перше, її не відбулось. Жоден менеджер не попередив мене про запізнення транспорту, інформація зʼявилась у додатку. У назначений час автобуса все одно не було на місці, звʼязавшись із тех. підтримкою, перепитала ще раз: « чи точно автобус їде з назначеного місця, чи, можливо, з іншого?». Мене запевнили, що все гаразд, і я повинна очікувати на паркінгу, але, як вже можна зрозуміти, автобус на цей паркінг не приїхав. Як я розумію, він не заїжджав на паркінг загалом, але мені надали інформацію, що він приїде на місце автобуса, який вже відʼїжджає. Він відʼїхав, а натомість, мій автобус не приїхав. Жодного вирішення чи вибачення я не отримала.
Автобус не приїхав. - Відгуки про Golden plus trans (Транс Плюс Транс)
Жодного вирішення чи вибачення я не отримала.
відгук
Коментарі до відгуку