Фокстрот - вопросы и ответы

Всего 78 вопросов
Гость 30 липня, 2017 год
Как вернуть товар 26.07.2017.Купили телевизор SAMSUNG все подходит но 29 числа на экране появилась полоса с верху вниз. Хочу обменять или вернуть деньги!!!!
Гость 26 червня, 2017 год
как оформить возврат мобильного телефон еще на гарантии до 13,07,2017 две недели назад пришел с ремонта, и снова начались те же проблемы-приложения постоянно выдают ошибки, телефон виснет,и перезагружается. Могу ли я вернуть товар или получить замену?
Гость 18 травня, 2017 год
где в г.Запорожье находится екстра сервис в 2015 купили телефон, все было хорошо, до сегодняшнего дня.Не включается, или можно сказать целый день загружается.Хотела воспользоваться сервисом, так как он на 2 года у нас
Гость 6 березня, 2017 год
подскажите могу ли забрать деньги за страховку, если срок ее не истек ,а рассрочку уже выплатили?
Artur 1234 26 грудня, 2016 год
Скажите ,необходимо ли при покупке телевизора Bravis оформлять "Мастер -Сервис"? При попытке покупки телевизора Bravis,в обязательном порядке потребовали оформить услугу "Мастер-сервис" в иначем случае они вынуждены отказать в продаже товара.
Мария 22 грудня, 2016 год
Заказ сделан и оплачен 17 декабря, до сих пор не получен, дозвониться на гарячую линию невозможно. 17 декабря сделала заказ нескольких товаров через интерет-магазин и оплатила сумму заказа. Менеджер перезвонил, сказал, что одного из товаров нет в наличии, деньги будут возвращены, остальные товары пришлют в течение 2-3 дней. До сих пор не получены ни товары, ни деньги. На телефон пришло подтверждение с номером заказа 2923288,... Читать далее
Іван 15 грудня, 2016 год
Як я можу використати гроші на покупку по договору екстра сервіс? Як я можу використати гроші на покупку по договору екстра сервіс?
Гость 5 грудня, 2016 год
Загубили гарантійний талон Доброго дня.Купляли телевізор lg у 2012 році.Купили карту на додаткові послуги(549 грн) вона на 6 років.І ось скоро закінчується страховка і нам мали б вкрнути тих 549 грн.На руках маю той договір і чек про покупку
Подзвонила на гарячу лінію і вони дали перелік документів і сказали мати ще гарантійний... Читать далее
Гость 2 грудня, 2016 год
что предствляет и где посмотреть что предствляет и где посмотреть (в формате #ДОК. 123-456789).
Гость 29 вересня, 2016 год
могу ли вернуть товар обратно. Купили сегодня планшет дома посмотрели более подробно он нас не устраивает можем от мы завтра вернуть его обратно и получить свою сумму назад?
Людмилка 19 серпня, 2016 год
У меня осталось пол.месяца до окончания гарантии ЕкстраСервис, не а сумму 1300грня могу на ету сумму взять товар в магазине?И нужно мне будет что-то доплачивать?И какие документы нужно иметь?Проинформируйте пожалуйста. У меня заканчивается гарантия ЕкстраСервис,через пол.месяца.На сумму 1300грн.Я могу взять в магазине Фокстрот товар на ету сумму?Нужно ли мне при етом что-то доплачивать?И какие документы надо иметь при себе? Проинформируйте пожалуйста.
Гость 8 серпня, 2016 год
условия возврата неиспользованной страховки 23.08.2014 г. была произведена у вас покупка, проходит срок гарантии 2 года, когда и как получить страховку?
Гость 16 липня, 2016 год
условия доставки товара Добрый день! Собираюсь купить холодильник, подскажите, пожалуйста, стоимость доставки в тот же день, и входит ли в эти условия занос его на второй этаж? Спасибо!
Инженер 13 липня, 2016 год
Как устанавливается кондиционер приобретённый в магазине ,,Фокстрот", в какие сроки, если оплата за установку произведена в магазине при покупке ? Кондиционер приобрели 27 июня 2016г. с оплатой за установку. Сегодня 12 июля, а от компании даже нет звонка. Звоним сами. Там извинились и и сказали, что надо ждать. Это уже в который раз извиняются. Вывод: - Подаём иск в суд на компанию ,,Фокстрот". Пусть знают все, как работает
Гость 26 червня, 2016 год
Открытия магазина. Добрый день! Можно узнать. У нас работал магазин " Фокстрот" в г. Дружковка, Донецкая обл, его год назад закрыли. Можно узнать,когда нибудь откроют в нашем городе магазин.
Дарья 5 квітня, 2016 год
кража телефона Здравствуйте!у меня три дня назад украли телефон который я купила в фокстроте и сразу купила страховку экстра сервиса...могут ли в сервисе помочь мне найти телефон?
Svetlana 7 березня, 2016 год
на самсунг J5 індикатори вмикаються? Купила телефон самсунг j5 на ньому є зверху індикатори, проте вони ніколи не вмикаються! Для чого вони? Як ввімкнути?
Гость 18 грудня, 2015 год
Купили эл.чайник Купили эл.чайник ,через 4дня после эксплуатации крышка чайника перестала открываться .Можно ли вернуть или обменять его?
Гость 17 жовтня, 2015 год
Плопнльлдддгрп Здравствуйте покупали у вас индукционную плиту ляшеф.... Треснуло стекло, можно его заменить и сколько это будет стоить ????
Владимир 8 жовтня, 2015 год
купил смартфон в крелдит. но товар не получил. Приехал с сыном в фокстрот покупать смартфон. Решили взять кредит. При выборе смарта, к нам подошел менеджер и предложил купить модель по дороже. Мы пошли оформлять кредит. После оформления, которое заняло час времени, при обещанном в 15 минут, мы пришли за товаром. Менеджер, уже другой, тот который нам предложил покупку... Читать далее
олег 14 червня, 2015 год
страховка у меня есть страховка и ребенок поцарапал экран телевизора смарт тв могут мне исправить этот недостаток?
Александр 21 березня, 2015 год
при покупке забыл зарядное на фотоапарат при покупке фотоаппарата сони забыли в магазине шнур к зарядке юсб
Анна 26 лютого, 2015 год
поменяют ли мне эпилятор если есть гарантия? купила эпилятор ,не пользовалась ,достаю его с коробки а на нем пошла трещена от того места где встроин фонарик ,трещена ровная и я ее нигде не могла сделать!отремонтируют мне его или поменяют если я его принесу?
Игорь 14 січня, 2015 год
картка на послуги додаткового сервісу Приобрел в фокстроте телевизор + картку на послуги додаткового сервісу. Телевизор пришел в негодность во время срока действия этой картки. В сервисе сказали что телевизор ремонту не подлежит, и подлежит замене, составили соответствующий акт и отправили меня в магазин поменять телевизор, но не тут то было. В магазине... Читать далее
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків