Name: Бесполезный магазин.
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Литвиненко Валерий

› › ›

Литвиненко Валерий Відгук додано 1 червня, 2019 год 213 переглядів

Менеджеры на Тимошенко 7 бестолковые и ничего не делающие. К клиентам относятся безразлично. Заказал запчасть, сказали есть в наличии, ожидайте около месяца. Через месяц оказалось, что их подвёл поставщик, но они нашли у другого проверенного и нужно обождать ещё месяц. В последний день после моих звонков вспомнили, что товара у них нет и с сонным лицом ответили ну не получилось, а что тут такого. Не СОВЕТУЮ обращаться в магазин, им клиенты безразличны.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 3 червня, 2019 год

Добрый день!

Уважаемый, Валерий, мы приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами стало для Вас негативным опытом. По Вашему заказу, действительно, имели место снятия от поставщиков. К сожалению, такое иногда, случается, если деталь с длительным сроком поставки, так как везут ее из отдаленного склада. Сегодня с Вами связался наш сотрудник, и Вы обсудили с ним вариант компенсации причиненных вам неудобств. Также, наши специалисты, как и было оговорено в телефонном режиме, занимаются поиском данной детали для Вас. С поставщиками, по которым были получены отказы, будет проведена работа, мы обязательно выясним причины, почему так произошло. Мы еще раз приносим наши искренние извинения, и благодарим Вас за понимание.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.7 5

508 відгуків / 152778 переглядів

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини