Name: Не подобається абсолютно
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 18 вересня, 2018 год 713 переглядів

Проблеми постійні з наявністю запчастин, ще й за такі кошти як вони у них коштують, думаю таких питань взагалі б не мало бути. І з поверненням коштів також проблеми, якщо робили предоплату.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Гроші я заплатив на відділенні предоплату, так як товар був дешевший мені мали б повернути різницю на карточку але гроші з рахунка вашого списались а на карточку не прийшли, що ніби банк зараховує до 3 днів, але я не мав справ з банком а з вами і кошти дав на відділенні , товар забрав а різницю в ціні не повертається, питання з банками мене взагалі не має хвилювати!

Відповісти

Відповідь представника Exist 18 вересня, 2018 год

На жаль, це питання навіть не до банку, а до законознавства України.

Відповісти

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Скажіть про яке законодавство ви говорите, яка я банально не зміг забрати у вас здачу?????

Відповісти

Відповідь представника Exist 19 вересня, 2018 год

З А К О Н У К Р А Ї Н И Про платіжні системи та переказ коштів в Україні

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2346-14

8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох

операційних днів.

Внутрішньобанківський переказ виконується в строк,

встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може

перевищувати двох операційних днів.

Відповісти

Відповідь представника Exist 18 вересня, 2018 год

Доброго дня, шановний Гость.

Могли б Ви описати більш детально в чому саме при повернені у Вас виникли складнощі на e-mail: [email protected]?

Справа в тому, що ми не тільки суворо дотримуємося норм законодавства, а й робимо повернення за максимально полегшеною для клієнтів процедурою.

Відповісти

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Не було готівки вчора в кінці робочого дня,щоб повернути кошти, треба було на відділення заберати було їхати ще раз, мені сказали що на карточку можна але зарахуватись мали сьогодні але нічого таки не зарахувалось, я ще раз повторяю ціни у вас не низькі на запчасти, то таких от ситуацій взагалі б не мало виникати, щей що не замовлю то нічого немає, поставщики кажуть що немає на складі вам. Чесно одна головна біль, ще й не за маленькі гроші!

Відповісти

Відповідь представника Exist 18 вересня, 2018 год

Напишіть, будь ласка, номер замовлення, з яким така ситуація з поверненням трапилася. Ми з'ясуємо питання та з Вами зв'яжеться наш співробітник.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.9 5

491 відгук / 150753 перегляда

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини