Name: Не рекомендую!
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Відгук додано 5 липня, 2018 год 812 переглядів

Сегодня несколько раз за день просил оператора соединить меня из менеджерами Краматорска. Были обещания,что они свяжутся в течении часа. Вобщем, по истечении половины рабочего времени, я оставил заявку оператору,она опять пообещала,что до конца дня со мной свяжутся. Я второй раз хотел сделать заказ на EXIST,и второй раз такая картина. Меня игнорируют. Было бы не так обидно, но я потерял день времени на ожидание!!! Я не знаю,это только а Краматорске такие "занятые" менеджеры или по всей Украине, но никому не советую этот магазин. Здесь не то чтобы не уважают клиентов,а просто плюют на них и вытирают ноги!!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 17 липня, 2018 год

Уважаемый Сергей!

С Вами связывался наш сотрудник, с которым Вы детально обсудили указанную ситуацию и достигли взаимопонимания в ее решении.

Ткже Вам была предложена компенсация доставленых неудобств.

Были приняты меры во избежание подобного в дальнейшем.

Еще раз приносим наши извинения.

Відповісти

Відповідь представника Exist 6 липня, 2018 год

Уважаемый Сергей!

Приносим наши извинения за отсутствие обратной связи от менеджера. Напишите, пожалуйста, на e-mail: [email protected] Ваш номер договора. Мы проведем работу с сотрудниками на предмет необходимости оперативной обратной связи.

Відповісти

Гость (Украина, Полтава) 6 липня, 2018 год

Нет, спасибо,нет желания. Я нахожу детали без проблем у других компаний, которые работают для клиентов и уважают их, потому что это заработок компании.

Відповісти

Відповідь представника Exist 17 липня, 2018 год

Відповісти

Відповідь представника Exist 6 липня, 2018 год

Уважаемый Гость, наша компания работает для клиентов, однако везде, где работают люди, может иметь место человеческий фактор. Очень жаль, что Ваша позиция не позволяет нам провести соответствующую работу, в том чисте и компенсировать Вам доставленные неудобства.

Еще раз приносим наши извинения и надеемся, что Вы, все таки позволите нам исправить ситуацию.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.9 5

491 відгук / 150753 перегляда

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини