EXIST.UA
Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше
Автомагазини
Несоблюдение сроков поставки товара, водят за нос покупателей - Відгуки про EXIST.UA
27.11.2017 перезвонил на горячую линию, мне ответили, что поставщик отправил заказ на склад и он должен прибыть в течении пару дней, дополнительно перезвонил персональный менеджер и упомянул что сроки на сайте, ОКАЗЫВАЕТСЯ, указаны приблизительные.
сегодня 28.11.2017 перезвонил менеджер и сказал, что не факт, что заказ будет доставлен вообще и если будет, то не раньше 5.12.2017. рекомендовал перезаказать товар у другого поставщика или аналогичный товар, но УЖЕ ПО НОВОЙ (БОЛЕЕ ДОРОГОЙ) ЦЕНЕ.
По факту имеем:
1. Горячая линия говорит одно, менеджер другое. Правая рука не знает, что делает левая.
2. Срок поставки ВООБЩЕ не соблюдается.
3. За время пока должны были доставить товар цена изменилась в большую сторону, предлагают отменить заказ и заказать уже по новой цене.
4. Непонятные, тёмные поставщики запчастей.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим наши извинения за задержку заказа. ваш вопрос взят в работу и, как только проясним ситуацию с заказом, с Вами свяжется наш сотрудник.