EXIST.UA
Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше
Автомагазини
Сервис, атмосфера, оперативность - плохо!! - Відгуки про EXIST.UA
1) По факту поступления запчастей, мне информации не поступило, узнавал сам (мои запчасти поступили?? - ой, да, они уже у нас на складе,ждут (Инесса)...
2) По месту выдачи, на просьбу перепроверить соответствие запчастей к моему авто, был отправлен к другому менеджеру (Инессой), который (Масляк Роман Петрович) в свою очередь, с несколько недовольным выражением лица перенаправил меня еще к одному )))
Масляк Роман Петрович, к Вам как к руководителю адресного отделения есть масса вопросов, рыба как говорится гниет с головы.
Резюме - минус 1 клиент!
Пожелание к руководству компании - учите свой персонал вежливости и внимательному отношению к клиентам, приносящим вам деньги. Принцы "отфутболивая" умер вместе с СССР.
відгук
Коментарі до відгуку
Уважаемые сотрудники изнекст, пожалуйста, будьте внимательнее и обращайте внимание не то, где вы размещаете, совершенно не навязчивую, конечно, рекламу :) Это страница отзывов интернет-магазина EXIST.UA. В Украине изнекст нет!
Не тратьте, пожалуйста, ваше и наше время.
С уважением,
команда EXIST.UA
Благодарим Вас за сообщение и приносим наши извинения за доставленные неудобства.
По сути Вашего вопроса и описанных моментов: Инесса является секретарем офиса продаж и вопросы подбора и проверки соответствия деталей находятся вне ее компетенции.
По какой причине Вы были перенаправлены на начальника отдела, а не на Вашего менеджера - предмет отдельного выяснения.
Подскажите, пожалуйста, с какого номера телефона Вы звонили в указанный отдел продаж? Мы поднимем все записи разговоров и проведем необходимую работу.
Будем благодарны если номер Вы вышлите на e-mail: [email protected].