EXIST.UA
Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше
Автомагазини
Продают подделку - Відгуки про EXIST.UA
Даже дата изготовления выбита на фильтре ровно так как описывают в статье.
Отныне всех своих знакомых автолюбителей остерегу от покупки товаров в этом магазине, и сказки о том что это не вы виноваты а поставщики никого не волнуют, вы отвечаете за качество продукции продаваемой конечному потребителю.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Да, к сожалению, даже официальные диллеры не смогли дать однозначный ответ был ли данный фильтр поддельным. Но мы всегда трактуем любые сомнения в пользу клиента и потому оформили Вам возврат.
С уважением.
Подскажите, пожалуйста, Вы обращались к Вашему менеджеру с данным вопросом?
Вопрос заключается в том, что действительно случается такое, что попадаются подделки под оригинал. К сожалению, от такого не застрахован ни один продавец и ни один покупатель. Безусловно, ответственность за товар, приобретаемый у нас, перед нашими клиентами несем мы. И мы всегда кране внимательно относимся к оригинальности наших товаров и всегда реагируем на такие обращения клиентов. Даже если Вы приобретали у нас фильтр год назад, но только сейчас у Вас возникли сомнения в оригинальности, пожалуйста, обратитесь к Вашему менеджеру или напишите мне на e-mail: [email protected] Мы обязательно разберемся в вопросе и, если это действительно неоригинал, возместим Вам стоимость, оформим акт рекламации поставщику, если это, по совокупности обращений, тенденция у поставщика продавать подделки - исключим его из наших поставщиков в принципе и обязательно направим сообщение об обнаружении подделки производителю или его официальному представителю.
К сожалению, делать выводы и принимать какие-либо действия не видя предмета обсуждения и только лишь на основании статьи (которой, к слову, уже нет, хотя нам было бы интересно с ней ознакомиться) мы не можем. Но мы готовы принять Ваш вопрос в работу незамедлительно. Пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением.
Сообщение есть. Уже работаем.
С уважением.
В октябре 2016 года был написан итог:
Відповідь представника EXIST.UA 27 октября, 2016 год
Александр, спасибо за то, что написали "финал" данной истории.
Да, к сожалению, даже официальные дилеры не смогли дать однозначный ответ был ли данный фильтр поддельным. Но мы всегда трактуем любые сомнения в пользу клиента и потому оформили Вам возврат.