Name: Полная шляпа
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Дмитрий Сергеевич

› › ›

Дмитрий Сергеевич Відгук додано 11 жовтня, 2021 год 23 перегляда

Хуже магазина не придумать. Ожидаю деталь седьмой день. На сайте про конский срок доставки ничего не указывалось. присылают смс мол отправили, проверяешь-болт.На сайте написано что якобы деталь пришла в офис в Киеве, а Новая Почта показывает что отправка из бобровой жопы под названием Ходосивка, итог +1 день ожидания В наличии по ходу ничего нет, просто посредники. Звонишь уточнить что с заказом- тебе говорят- я ничего не знаю,мальчик который знает занят. Вы там головы капроновые о CRM что-то слышали? Сплошной БРЕД. Никому не рекомендую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 11 жовтня, 2021 год

Уважаемый Дмитрий Сергеевич, сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.

Все ожидаемые сроки получения в офисе продаж детали, указаны на нашем сайте. Отправка перевозчиком Новая Почта действительно производится с отделения в Ходосовке. Это ближайшее к нашему центральному складу крупное отделение, непосредственно откуда посылки перевозчиком направляются на крупные отделения других регионов.

Относительно того, что мы работаем под заказ, то мы честно предупреждаем об этом в Публичной оферте, которую акцептирует каждый наш клиент, оформляя заказ: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.

Касательно качества консультации по выполнению заказа, то хотели бы в ситуации разобраться более детально. Могли бы вы указать номер заказа, по которому у вас возникли вопросы и вы не смогли получить ответ?

Благодарим.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.8 5

504 відгука / 152385 переглядів

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини