Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Відгук додано 16 жовтня, 2013 год 711 переглядів

Работой магазина очень не доволен!!! 09.10.13 сделал заказ в Донецком отделении. Оплатил. Доставка "Нова почта". Менеджер пообещал что 12.10 товар будет у меня в городе (расстояние около 60 км). 12.10 заказ прибыл в офис магазина. Сегодня 16.10, заказанный товар 5 дней уже лежит на складе магазина. Менеджер каждый день обещает отправить. Точнее, говорит что отправил еще вчера, но вот незадача, номер декларации потерял и не может никак найти. А товар уже больше суток в пути, 60 км как-никак. Если бы не предоплата, заказал бы уже в другом месте. Ну пока не теряю надежду, может номер декларации "найдется" и дело побыстрее пойдет. Желания связываться с магазином больше НЕТ. Выбор в магазине хороший, но менеджеры обманщики и разгильдяи!!!
8 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist 17 жовтня, 2013 год

Станислав, мы проверили все заказы по предоставленной Вами информацией. Были схожие заказы, но не совпадали по датам или срокам.

Укажите, пожалуйста, Ваш код клиента, чтоб мы могли разрешить конфликтную ситуацию с Вами, а так же проанализировать её, чтоб не допускать таких ошибок в будущем.

Відповісти

Станислав 16 жовтня, 2013 год

Прошло СМС с номером ТТН. Лед тронулся. Заказ на складе "Новой почты". Не прошло и года. Да, обязательная предоплата - это большой минус магазину. Я думаю, без нее менеджеры были бы порасторопнее(

Відповісти

Відповідь представника Exist 16 жовтня, 2013 год

Добрый день. Продублируйте, пожалуйста, это обращение на емейл [email protected] с указанием кода клиента. С проблемой обязательно разберемся.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.9 5

491 відгук / 150761 перегляд

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини