EXIST.UA відгуки

› › ›

3.5 5

4 відгука / 150742 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Непонятные Действия управляющего

Сергей 5 січня, 2022 год

Відгук про EXIST.UA за адресою Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Пользуюсь услугами этого магазина боле 7 лет, сказать,что очень плохо не могу.Цены доступны как бывшему сотруднику были до одного момента, покамесь без причин мне сняли скидку,хоть небольшая,но было приятно при больших заказах.Был старый аккаунт,ок,сменил номер, хотя старый остался в работе.Но зачем менять мой пароль,без моего ведома и присылать мне новый??? Захожу в свой аккаунт,а мне пишут-нет такого пользователя с договором-Я... Читати відгук Пользуюсь услугами этого магазина боле 7 лет, сказать,что очень плохо не могу.Цены доступны как бывшему сотруднику были до одного момента, покамесь без причин мне сняли скидку,хоть небольшая,но было приятно при больших заказах.Был старый аккаунт,ок,сменил номер, хотя старый остался в работе.Но зачем менять мой пароль,без моего ведома и присылать мне новый??? Захожу в свой аккаунт,а мне пишут-нет такого пользователя с договором-Я не просил этого делать!КРУТО! Теперь нет смысла покупать, т.к.цены как и в других интернет магазинах.Пакеты по гривне! Господа Я выходя с магазина,делаю Вам рекламу,но должен ещё и платить за это,как так?Просил в Вайбере подобрать клипсу двери спросили год авто,хотя есть вин в аккаунте и тишина-реакции ноль-ФОТО ПРИКРЕПИЛ!!! Пришлось обращаться через Киевский офис, ОТДЕЛЬНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КРИСТИАН-подобрал все детали без проблем и сделал плюсом скидку на заказ,приятно общаться с таким Человеком.

Переваги:

Хорошая работа Киевских менеджеров,на сайте видно сроки и вероятность поставки.Всегда выходят на связь,качественные детали.Есть много мелочи,которой нет даже на Автопро.Очень сильный магазин по Оригинальным Запчастям без подделки.

Недоліки:

Нет наложенного платежа,не всегда получается приехать в офис,срок хранения всего пять дней.

Відповідь представника Exist 6 січня, 2022 год

Уважаемый Сергей!
Сожалеем, что оправдали Ваши ожидания не в полной мере.
Всю полученную информацию от Вас, мы перепроверим. По результату с Вами свяжется наш специалист с пояснениями.
Спасибо, что Вы с нами!

По запчастям нормально. Помощь в пути, что это?

Николай, г.Мариуполь 25 травня, 2020 год

Відгук про EXIST.UA за адресою Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Добрый день, являюсь Вашим клиентом, по запчастям все ок, качество норм, цены в рынке. Пользуюсь. У меня другой вопрос, мой дружная в Днепре, сказал, что купил у Вас помощь в пути, 24/7(Асистант услуга по моему). Короче, он по пути в Запорожье сломался, оборвало ремень, позвонил и в течении часа эвакуатор был. Ничего не платил. Что это за услуга и работает... Читати відгук Добрый день, являюсь Вашим клиентом, по запчастям все ок, качество норм, цены в рынке. Пользуюсь. У меня другой вопрос, мой дружная в Днепре, сказал, что купил у Вас помощь в пути, 24/7(Асистант услуга по моему). Короче, он по пути в Запорожье сломался, оборвало ремень, позвонил и в течении часа эвакуатор был. Ничего не платил. Что это за услуга и работает ли она в Мариуполе и регионе? Спасибо. И к кому обратиться?

Переваги:

Нрмальный сервис

Недоліки:

Не было еще

Відповідь представника Exist 25 травня, 2020 год

Николай, добрый день.
Услуга EXIST ASSISTANCE - это круглосуточная поддержка водителя в дороге.
Она включает в себя:
1. Эвакуация автомобиля в случае поломки или ДТП.
2. Аварийное открытие дверей, багажника и капота автомобиля.
3. Запуск двигателя от постороннего источника питания.
4. Замена повреждённого колеса на запасное.
5. Доставка топлива в объёме до 10 л.
6. Информационно-консультационные услуги.
7. Организационные услуги.
Более подробно, а так же о возможных пакетах можно прочитать тут: https://prg.exist.ua/assistance/

Так же наши клиенты, которые уже, как и Ваш друг, имели возможность оценить данный сервис и оставили отзывы. Ознакомиться с ними можно по ссылкам:
Пакет EXIST ASSISTANCE СТАНДАРТ: https://exist.ua/exist-brand/paket-uslug-exist-assistance-standart-srok-dejstvija-12-mesjacev-exassist1-44282140/
Пакет EXIST ASSISTANCE ПРЕМИУМ: https://exist.ua/exist-brand/paket-uslug-exist-assistance-premium-srok-dejstvija-12-mesjacev-exassist-p-45428997/

Впервые столкнулся с возвратом товара и был приятно удивлен!

Алексей 4 липня, 2019 год

Відгук про EXIST.UA за адресою Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Подбирали задн. торм.колодки на мерса по каталогу, их там 2 вида, неподошли(
Увидели уже при замене,
Думаю сума та впринцепе небольшая(1600гр) попробую вернуть
Позванил в кал центр, далее связался с менеджер, привез, в замен заказал пару фильтров и остаток 500 гр. возврат наличкой
Через 4 дня забрал деньги и фильтр.
Никаких ни нервов, ни споров!
Просто молодцы!
Заказывал 3... Читати відгук Подбирали задн. торм.колодки на мерса по каталогу, их там 2 вида, неподошли(
Увидели уже при замене,
Думаю сума та впринцепе небольшая(1600гр) попробую вернуть
Позванил в кал центр, далее связался с менеджер, привез, в замен заказал пару фильтров и остаток 500 гр. возврат наличкой
Через 4 дня забрал деньги и фильтр.
Никаких ни нервов, ни споров!
Просто молодцы!
Заказывал 3 раз в экзисте, и вы знаете, наверно в другие магазины больше не ногой!
Особено порадывало, когда привезли пару новых пружин бильштайна на мл за пару дней!
Молодцы так держать!
Спасибо exist Мариуполь
Так что советую даный магазин

Переваги:

Хороший подход к клиенту

Недоліки:

Тьху-тьху, пока невыявил

Відповідь представника Exist 4 липня, 2019 год

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за Ваш отзыв!
Крайне приятно читать, что Вам, как нашему клиенту, удобно и приятно покупать у нас. Сделаем все возможное, что б так было и дальше.
Всегда к Вашим услугам. Показати 1 відповідь

работа с клиентом.

Гость (Украина, Київ) 8 січня, 2018 год

Відгук про EXIST.UA за адресою Маріуполь, пр. Нахимова, 186 сайт exist.ua полная х....ня.пробовал подобрать запчасти самостоятельно ,как делал это раньше.вообще не возможно.гоняет по кругу.а результатов ,0!.

Недоліки:

сайт не работает.

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 4 відгуків

Автомагазини